去哪儿网总裁勾志鹏:实施“新低价”战略 带动旅游行业全面发展

【去哪儿网总裁勾志鹏:实施“新低价”战略 带动旅游行业全面发展】2020年对旅游从业者来说可谓是十分灰暗的一年,面对突如其来的疫情,旅游产业面临前所未有的困难和挑战,一些中小企业甚至陷入生死存亡的危机,但在行业严冬中,以去哪儿网为代表的线上旅游平台坚守低价+高品质的策略,发挥自身数据和技术优势,继续稳定提供优质的旅游服务资源,终于逆势实现盈利,迎来行业全面复苏的温暖春天 。
随着疫情阴霾逐渐散去,2021年旅游业迎来了新的发展机遇,为助力旅游行业尽快实现全面恢复发展,重振行业坚守者的信心,闻旅策划了《闻旅新春系列专题——2021再出发之“听君一席话”》专题,去哪儿网总裁勾志鹏出席该活动并发表了自己的看法 。
当下,受疫情的影响,用户在购买产品时对安全性和品质有了更高的要求,因此提升旅游品质成为旅游业发展的重要任务,对此,去哪儿网总裁勾志鹏借助“闻旅”平台发表了自己的看法 。勾志鹏认为,因为疫情的原因,游客开始考虑自身的健康,大多数用户从“价格敏感型”向“品质敏感型”转型,旅游品质开始左右顾客的选择,所以去哪儿网将实施“新低价”战略,打造高品质旅游,一则可以满足用户的需求,二则可以带动旅游行业的发展 。
去哪儿网总裁勾志鹏:实施“新低价”战略 带动旅游行业全面发展
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去哪儿网总裁勾志鹏指出,“新低价”战略能否顺利的实施取决于交易内容化,该项因素不但影响着正常意义上的低价,而且还影响着品质溢价 。在以往,平台单纯的为商家赋能,起到促进交易的作用,在新低价战略当中,对平台提出了更高的要求,平台要通过图文、视频等内容形式将商家产品的价值充分体现出来,以便用户更直观的了解产品 。这对于去哪儿网OTA平台而言,可以说是任重而道远 。
如今市场上的品牌林立、种类繁多,去哪儿网总裁勾志鹏表示,OTA平台内容的核心是交易服务,不仅要告诉消费者产品的“果”,更要告诉消费者产品的“因”,在充分展现商家个性化需要的同时,要和其他内容平台区分开来;对于那些可以的要进一步提升产品品质,保证核心产品的低价优势率 。去哪儿网总裁勾志鹏还指出,目前,并非所有商家都可以将卖点价格化,凡是不能的在OTA平台上就没有意义 。总之,要充分发挥OTA品台的优势,让消费者全面直观的了解产品已达到增加商户收入的目的 。
于旅游行业而言,过去的2021年无比艰难,但旅游企业不应该细究过往得失,而要把握好行业复苏的契机,向阳而生 。去哪儿网作为旅游业的头部企业,将继续以游客的需求为导向,提供高品质的服务 。
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