实地地产全力赋能行业新基建,科技成为实地集团制胜法宝

当云计算、AIoT、5G开始进入千家万户,新老基建的融合不仅丰富了人居服务体验的科技内涵,也极大拓展了行业的边界与想象空间 。实地集团便是其中一家以科技为核心驱动的领航企业 。1月中旬,实地集团荣膺新浪科技风云榜2020年度智慧人居科技创新典范奖 。作为国内智慧人居领域较早的实践者,实地集团在2020年率先将OTA引入智慧人居领域,再次成为行业破局者 。新浪科技风云榜此次颁发该奖项,旨在表彰锐意变革的创新者,鼓励其在未来场景中更多探索创新,在赛道中赋能更多潜在机遇 。
实地地产全力赋能行业新基建,科技成为实地集团制胜法宝
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实地集团获颁年度智慧人居科技创新典范
“新基建”大幕开启,数字技术与传统基建的融合将碰撞出怎样的火花?从实地集团的实践中便可管窥一豹 。
破题四大痛点 跨场景全域智能的先行者
如今,社区的智能化正成为房企竞争的焦点 。智慧社区既是智慧城市的典型应用和基本单元,也是数字基建落地的“试验田” 。自2014年5月住房和城乡建设部发布《智慧社区建设指南》以来,虽然国内智慧社区发展已有近7年,但在落地过程中却仍不免“理想丰满,现实骨感”的窘境 。
作为智慧人居较早的实践者,实地集团洞察到智慧社区建设的四大行业痛点 。
首先是技术与场景水土不服 。懂技术的科技企业对应用场景理解匮乏,而坐拥场景的房企又往往将技术作为装点门面的噱头 。其次是饱受诟病的“孤岛现象” 。使得所谓智能变成了叠床架屋式的技术杂烩 。单体设备给用户带来类似App爆炸的体验灾难 。同时,场景碎片化导致数据堰塞湖,顺滑的场景体验也就无从谈起 。
再次是设备厂商各自为战 。零和博弈主导的松散结盟之下,“智慧人居”生态的开放和兼容性普遍不足 。最后是智能产品无法及时更新 。地产项目交付周期长,而缺乏升级的智能设备往往堕入“交付即落伍”的陷阱 。
针对上述困境,实地集团在2018年就提出智慧人居生态系统SLS构想,搭建技术工程院,从人居场景出发建设智慧社区 。目前SLS已升级到2.0版本,其架构是“1+4+N”,即1朵智慧云、4大智能中台、N个社区智能单品和服务,其中四大智能中台是核心,即智能物联中台、智能数据中台、AI中台和智能应用中台 。
具体而言,智能物联网中台打通家庭、社区、商业配套设施和服务,实现真正的AIoT万物互联 。AI中台以国际领先的场景算法能力为用户提供极佳的智能体验 。智能数据中台有着强大的数据集成管理能力 。智能应用中台则为社区各种业务衍生全场景一体化体验 。
依托该系统,实地集团在疫情防控期间的特殊情况下为科技抗疫提供了一个“实地样本” 。
在社区管理方面,实地集团迅速上线社区通行证健康码,安防平台实现不摘口罩人脸识别出入、自动测温和人员轨迹追踪 。
在健康服务方面,实地集团建设国内首个社区O2O医疗服务机构家有健康,实现7*24小时的线上问诊,对业主健康状况进行排查、医治轻症、指导居家防疫 。该智慧配套让业主不出社区大门甚至家门就能解决大部分诊疗需求,也很好地为公共医疗体系分担了压力 。
在商业服务方面,用户可通过社区配套超市种子集市线上采购生活用品,一键下单后再由智能物流机器人hachi delight送货上门 。“外卖小哥”的智能化,极大程度避免了用户与外界接触 。值得一提的是,智能物流机器人hachi delight可自动规划配送路线,其与门禁、电梯等设备的通信,也正是实地智慧人居在打通设备孤岛,实现跨场景全域智能的一个应用典例 。