国美供应链、物流体系发力 2021半年报显示GMV同比增长24.42%
2021年8月27日 , 国美零售(0493.HK)公布了2021年中期业绩 。在“家·生活”战略和共享共建理念的指引下 , 原本就拥有线下门店资源优势的国美 , 在数据增长表现上依然可圈可点 。
截止2021年6月30日 , 通过灵活运用社交化方式 , 国美零售以线下门店员工为节点 , 网格化组建社群 , 迅速扩大会员体系 , 社群数量同比增长30% , 社群中分享商品次数同比也有较大增长 , 通过社群分享实现的销售订单量及销售金额同比增长近2倍 。
值得关注的是 , 几乎同一时间 , 国美向全体国美同仁、广大厂商伙伴、流通业主和劳动者发出了《共享共建“家·生活”零售共同体》倡议书 , 号召业内伙伴聚力推动“家·生活”消费升级、协力推动行业高质量发展、共建集约开放的零售新生态 。
与亮眼的中期业绩相关联 , 我们可以很清晰地看到 , 国美在升级深化“家·生活”战略上的坚定不移 , 并能通过其在供应链、物流等方面的倾力打造 , 体会国美共享共建大局观 , 以及其对国家需要、行业需要和人民需要的深层洞察 。
发挥供应链及渠道优势 国美助力伙伴实现高质量经营
在2021年上半年财报中 , 国美社群数量同比增长30% , 社群中分享商品次数同比也有较大增长 , 通过社群分享实现的销售订单量及销售金额同比增长近2倍 。一系列令人瞩目的数据背后 , 是国美对“家·生活”消费升级的聚力 , 更是对消费者幸福感、获得感和安全感的关切 。
正如国美在《共享共建“家·生活”零售共同体》倡议书中首先倡议行业伙伴的——“紧扣市场脉搏 , 聚力推动‘家·生活’消费升级” 。具体来说 , 就是通过将线上和线下、虚拟与实体、到网到店到家的场景融合贯通 , 将家用、家电、家居、家装、家服务的供应链和服务体系聚合并延伸 , 实现以高品质、真低价、好服务满足广大家庭全场景、全品类、全服务、全生命周期的消费需求 。
自国美全力推进“家·生活”战略第二阶段实施以来 , 其在弥合线上线下渠道分隔和供应链管理提效上 , 取得了颇有实质的成效 。
核心就是打通“线上线下”覆盖“到网、到店、到家”的消费全场景 , 打造链路更短、结构更优的开放供应链 , 完善视频导购、准时达物流和管家服务 , 让厂商获得集约专业的零售服务 , 将线上线下两套成本降至一套 。由此 , 既全面满足了商家的全渠道全过程的展示+体验+交易+服务的销售需求 , 更显著降低了商家的渠道成本和运营成本 。结果显而易见 , 在切实帮助厂商降本增效提质增收的同时 , 助力自身和伙伴实现高质量经营 。
持续提升物流服务能力 国美带动行业共创公平
如果说国美的供应链是内功 , 供应链赋能下的国美物流体系 , 则体现了其外功的深厚 。
目前 , 国内三线以下城市、县镇与乡村市场的消费市场渗透率较低 , 增长空间广阔 , 国美积极开发县域市场蓝海 , 来自县域店的收入占比已提升至整体收入的12.88% , 对比去年同期为8.23% 。
接下来 , 面对优供给、重实业、助(乡村)振兴、促就业的关键发展课题 , 国美将如《共享共建“家·生活”零售共同体》倡议书所号召的 , 与全行业共创公平规则 , 协力推动行业高质量发展 , 其中包括“携手扶持乡村电商 , 加强产地直采 , 帮助农民增收 , 提升农村消费” 。
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