货拉拉助力城市货运高效发展

在互联网高速发展的背景下 , 同城货运业传统的运作模式与市场的多元化、标准化的服务需求矛盾日益突出 , 收款小额频付、运费标准不一、服务质量参差不齐、货物安全无保障等问题接踵而来 。以货拉拉为代表的“互联网+”同城货运平台应运而生 , 在提升货运效率的同时 , 也解决了困扰同城货运多年的顽疾 。
明码标价解“顽疾”
传统的同城货运业 , 因运输价格不透明导致的纠纷时有发生 , 半路涨价、运后加钱 , 货主不仅议价难 , 与司机达成的口头协议也无据可循 , 货拉拉采用的平台计价模式很好地解决了这一难题 。所谓平台统一定价 , 就是司机与货主使用货拉拉APP时 , 以平台的计价标准公里数进行结算 。在货拉拉APP中 , 选择车辆输入起点与终点后 , 系统将自动对运输价格核算 , 并在页面右下角标出价格与明细;明细栏内 , 起步价、行程总公里数、一目了然 , 整个过程标准而透明 , 从根本上杜绝了个体司机漫天要价的行为 。
“长效机制”添保障
对于同城货运业从业人员素质参差不一 , 服务质量无保障的行业痛点 , 货拉拉以统一严格的标准来规范司机行为 , 提高服务品质 。在货拉拉平台中 , 所有加入的司机都必须通过证件审核 , 并经历平台工作人员对行车安全、服务标准、危险品的鉴别与运输等全方面货运知识的专业培训 , 考试通过后才能获得认证资格 。
此外 , 货拉拉建立了严格的评分考核制度 , 一旦部分司机因频繁被“差评” , 导致整体评分低于设定的基准分数线 , 平台则会将其“拉黑” , 从而为整体司机建立良好的信誉保障;与此同时 , 货拉拉也正在与保险公司进行紧锣密鼓的合作协商 , 预计即将推出全面的货物保险 , 使用货拉拉的广大货主和司机将获得更可靠更安全的货物保障 。
解决同城货运顽疾 , 推动传统模式转型 , 货拉拉在产品和服务上建立起高标准、高要求的“长效机制” , 从而促进同城货运业健康、高效的发展 。
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