特斯拉车展维权女车主道歉,称维权不会变( 二 )
中国是全球最大的汽车产销市场之一 , 也是全球知名车企争夺的重要市场 。无论哪家车企 , 都须对中国市场有敬畏之心 , 诚恳接受消费者监督 。对于消费者反映的问题 , 车企应建立畅通的投诉处理渠道 , 不能让客服电话总处于占线状态 , 或是“态度很好 , 就是不办”——否则 , 长此以往 , 相关车企很可能被市场边缘化 。
来源:综合 @安保佳 新华社
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