南宁一特斯拉车身挂横幅维权:刹车刹不住 怎么办
_本文原题是:南宁一特斯拉车身挂横幅维权 哀叹刹车刹不住,怎么办
中国经济周刊-经济网讯 据星视频,近日,广西南宁一辆特斯拉的车身挂横幅维权 。
有网友表示:这辆特斯拉仍然停放在盛天地,早前就停放在这里了,车主又在车身前后又增加了横幅 。
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南宁一特斯拉车身挂横幅维权
上面写着自动加速、刹车失灵等字样 。
并且车身疑似发生碰撞还未进行维修 。
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【南宁一特斯拉车身挂横幅维权:刹车刹不住 怎么办】南宁一特斯拉车身挂横幅维权
目前,具体情况不明,详情有待进一步核实 。
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南宁一特斯拉车身挂横幅维权
4月16日,上海车展特斯拉展台上,一名女子身穿印有“刹车失灵”的T恤,爬上车顶大喊“特斯拉刹车失灵”,引来现场群众围观 。
据悉,特斯拉早前曾多次因事故引发关注 。
2021年2月,因消费者反映的各类问题,国家市场监管总局等五部门还曾对其进行约谈 。
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南宁一特斯拉车身挂横幅维权
尊敬的各位客户、网友和媒体朋友们:
我们就未能及时解决车主的问题深表歉意 。
今天我们与往日一样认真聆听媒体和网络上的各种声音,特斯拉感恩各位车主、网友和媒体朋友们给予我们的信任和包容,也积极听取各位客户、网友和媒体朋友们的意见、建议和批评 。
为了最大程度弥补车主的不适,以及对其用车体验及生活等诸多方面的不利影响,我们始终愿意尽最大努力与车主主动沟通,用最诚恳的态度寻求解决办法,坚定履行负责到底的承诺 。
特斯拉尊重并坚定服从政府各相关部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查 。
为此,我们已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力的满足车主诉求,争取让车主满意 。
同时,我们依然殷切地希望车主能够给予我们寻求更好解决问题的机会,力求达成多方满意的结果,真真正正维护好消费者的权益 。
基于此次经历,我们会努力吸取教训,认真总结,在配合政府各相关部门调查的情况下,同时开展严格自查自纠,对自身不合理的、不符合服务准则的问题和服务流程进行梳理并整改,努力做到立查立改、即查即改,做到尊重消费者,尊重市场 。
我们将继续聆听客户反馈,不断优化客户体验,不断服务好每一位客户 。
再次向车主表示歉意,感谢大家的宽容和理解 。
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南宁一特斯拉车身挂横幅维权
4月19日,在上海车展特斯拉展位现场,一名女车主身穿“刹车失灵”字样T恤站在车顶维权,引发关注 。据此前消息,车顶维权女子被行政拘留5日 。
4月20日上午,参与特斯拉展台维权的一位当事人@安保佳发微博表示:我们4月19日和特斯拉维权车友在上海车展维权,然后就有了大家看到的站上车顶大喊,采用了错误的方式,造成的社会秩序混乱,不好的影响,诚挚的给国家会展中心安保部门道歉,给在场所有人员道歉,应该用合理合法的手段进行维权 。
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