长沙一医院回应劝患者网贷交医药费：也是合理建议 “那你想想办法喽？支付宝花

“那你想想办法喽？支付宝花呗也可以急用一下。”日前，长沙的曾小姐向九派新闻采访人员展示了一段与医生的聊天记录。
【长沙一医院回应劝患者网贷交医药费：也是合理建议】她称，自己因来例假时“肚子疼”，遂前往长沙长海医院接受治疗，但过程中遇到一件“非常不舒服的事”，“医生中途要求加钱，我说没钱，她就建议我用花呗支付。
4月21日，采访人员联系到涉事医生，其回应称，当时确实发了这样的信息，“但我们出发点是好的，只是给她提出一个合理化建议。”
同日，涉事医院相关负责人告诉九派新闻采访人员，院方已向曾小姐解释此事，并取得对方的谅解。
该负责人称，“当时是医生的助手给患者发的这个信息，她讲话方式有些问题，我们对她进行了批评教育。”

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网上找到的医院

曾小姐是长沙人，因为自己刚毕业，而且一直待业在家，手头比较拮据。
4月初，她发现自己“来例假不规律，肚子还一直疼”，于是让男朋友帮自己在网上咨询了医生，医生建议她到医院做个检查。
最终他们选定长海医院。曾小姐说，当时咨询的医生刚好是这家医院的，看评价不错。
长沙长海医院是家民营医院，据媒体报道，该院是长沙市妇幼保健院医联体医院，妇产科是这家医院的重点科室。该医院还在宣传中称，本着“一切以患者为中心品质第一服务第一”的服务理念，通过权威专家、专业诊疗技术、高端的医疗设备、温馨服务为患者提供贴心的诊疗体验。
4月11日，按照预约的日期，曾小姐和男友到了长沙长海医院，接诊的是该院妇产科的文医生。文医生给她做了一些检查，并建议她先做盆腔治疗，等检查结果出来后再做进一步治疗。当时，文医生一共给她开了三天的盆腔治疗项目。
曾小姐的缴费清单显示，文医生给她开的是60分钟盆腔治疗，一共三天，该项目单价为480元，为此她一共花费了1440元。
她说，“做完这个治疗后，出血量有所缓解，但还是不太舒服。”
要求补缴医药费
4月14日，曾小姐再次来到医院，这次医生仍然给她开了盆腔治疗，一共两天的，但这次的治疗时长比以往少了20分钟，每次只有40分钟。
“当时我没注意这一点，那会正在接受治疗，文医生的助手突然跑到治疗室说，这个治疗少开了20分钟，本来是要开1个小时的，让我补缴钱。”曾小姐说。
“我就问她，为什么少开了，她说是医院缴费处搞错了。我当时感觉很奇怪，有种被骗的感觉。”
考虑到经济压力，曾小姐决定不再补缴医药费，就只做这40分钟盆腔治疗。“一方面当时我已有所好转，另一方面我的确没钱了。”
但过了一会，医生通过微信又让她补缴医药费，她说没钱，医生就建议她用花呗借钱缴费。

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医生建议用花呗
曾小姐的微信聊天记录显示，她在做盆腔治疗的途中，文医生的确向其催交了费用，也提到建议其用支付宝花呗应急的事情。
聊天记录显示，曾小姐说：“医生，要不这两天先把40分钟的做完吧，我自己也真的没钱了。”
医生回复：“找你男朋友借点嘛，这都疗程要结束了半途而废，身体最重要，320什么时候不能挣到。”
“我男朋友也没钱。”曾小姐说。
“那你想想办法喽，支付宝花呗也可以急用一下。”随后，曾小姐明确回复，自己不想用花呗。