长沙一医院回应劝患者网贷交医药费:也是合理建议( 二 )


最终在曾小姐的坚持下,没有补缴剩下的费用 。此后,她又去复查了几次,并让医生开了药 。她告诉采访人员,“各项检查治疗的费用加上药费已花了4千多了,自己刚毕业,没什么储蓄,一分钱就能难倒英雄汉,当时坚持没交钱 。”
如今,曾小姐说,自己身体已有好转,但她仍对医生当时的做法难以理解,“不知道当时医生啥意思,反正让我不是很舒服 。”
涉事医院回应
21日,曾小姐告诉采访人员,院方给自己打了电话,“他们对此事做了解释,可能当时医生出发点真的是为了治疗,但沟通方式确实存在问题 。”
同日,曾小姐的主治医生文医生,对采访人员否认了在治疗过程中存在反复加钱的行为,她称当时都是正常的诊疗程序,并没有增加额外的检查和药物 。
她说,曾小姐当时来医院检查的时候,出现痛经、阴道不规则出血等症状,根据这些情况,就给她做了B超、妇检等常规检查以及“两癌”筛查 。
“当时因为检查结果没出来,我们就先给她做了盆腔治疗,这可以有效缓解出血和疼痛,都是些常规的检查和治疗项目 。”
她还说,其实事发当天,盆腔治疗可以不用再做了,但因为当天是助理坐诊,就继续给开上了,“但这个不存在违规,做这个可以让患者好得快一点 。”
同时,她承认确实存在建议患者用花呗补缴医药费的行为,她说,“当时是助理给患者讲的,但只是给患者提出了一个合理化建议,并没有其他意思 。”
21日下午,长沙长海医院相关负责人告诉采访人员,院方已向曾小姐解释了此事,道了歉,并取得了对方的谅解,她说,“当时是医生的助手给患者发的这个消息,她跟患者的讲话方式可能存在问题,并不是想要强迫患者借花呗,只是提了个建议 。我们医院都是按正常价格收费的,不会强迫任何患者做检查和缴费 。”
她表示,医院已经对涉事医生进行了批评教育 。
该负责人还称,当时曾小姐是通过网络预约,买了58元的低价套餐,套餐包括B超、妇检这些常规检查,但根据她的病情,医生给她开了盆腔治疗和“两癌”筛查,“这些都是属于补交费用,她自己也是同意了的 。”
九派新闻采访人员陈伟