定制家具能否退货(以案说法)
【案情】甲公司因经营餐厅需要向乙公司定制了家具 , 双方签订合同 , 约定:甲公司向乙公司采购特定的餐桌、餐椅等家具 , 乙公司根据甲公司提供的《采购物品报价清单》进行生产 。合同签订后 , 甲公司依约向乙公司支付了首付款 , 随后根据约定支付了余款及税费 。
【定制家具能否退货(以案说法)】不过 , 乙公司逾期交货 , 而且 , 甲公司组织验收时发现 , 乙公司并未按照约定进行生产 , 不仅改变了家具的材质、颜色、尺寸 , 且在油漆方面也存在未进行打磨且严重脱漆等问题 , 与定制的标准严重不符 。甲公司立即与乙公司联系并说明上述质量问题 , 同时将家具现状拍照给对方公司 。乙公司确认后但未能提出解决方案 。此后 , 甲公司又多次通过电话与乙公司进行沟通 , 乙公司以各种理由推诿并未进行修理或补救 。
甲公司要求退货 , 对方也不予回应 。无奈之下 , 甲公司委托人员将家具搬运到他处进行仓储封存 。此后 , 甲公司向乙公司发送《律师函》 , 要求解除合同 , 并要求乙公司及时办理退货并返还家具采购款 。乙公司则认为甲公司不单方面享有解除合同权利 , 双方发生纠纷诉至法院 。
【说法】我国民法典规定 , 承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作 , 交付工作成果 , 定作人支付报酬的合同 。承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作 。承揽人交付的工作成果不符合质量要求的 , 定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任 。本案中 , 甲公司与乙公司签订合同约定了定制产品的规格、数量、货款及质量标准 , 符合承揽合同的构成要件 , 属于承揽合同纠纷 。
甲公司定制家具用于经营餐厅 , 具有整体购买、成套使用的特征 。然而 , 乙公司交付的家具在尺寸、颜色方面不符合约定 , 直接导致甲公司不能实现合同目的 , 因此法院认为甲公司依法有权行使合同解除权 , 确认合同解除 。
合同解除后 , 定制家具产生的运费、仓储费用如何分担?对此 , 法院认定乙公司应退还家具采购款 , 向甲公司支付运费、公证费 , 并向甲公司支付仓储保管费用直至实际退货并接收家具之日止 。
《人民日报》
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