?动动手指就下单,手机微信团购群火爆!听听九江专业人士的提醒

本文转自:九江新闻网
肉蛋生鲜、水果蔬菜 , 一条条团购信息不断滚动;消费者轻触屏幕下单 , 第二天生鲜食品就会送到楼下……微信团购群 , 成为不少居民采购生活用品的方式 。随着加入团购的居民越来越多 , 一些九江市民“团”出烦恼和担忧 。专业人士提醒 , 居民要擦亮眼睛 , 切忌盲目选购 。
团购火爆 居民“团购群”多达十多个
“我不仅买菜 , 吃的用的都团 。”市民张萍是微信团购群的常客 。“以前进超市买菜 , 耗费时间 , 拎着回家也挺累的 。自从加入团购群 , 方便了不少 , 吃的、喝的、用的 , 在闲暇之余轻点手机 , 所购物品第二天就会送到楼下 。比起去农贸市场 , 楼下取更方便 。”张萍告诉采访人员 , 因以其方便、实惠的优势 , 她加入十多个微信团购群 。她所在的小区 , 1公里内就有7个固定团购的自提点可供选择 , 有的还可以提供送货上门服务 。
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“哪个团购群便宜 , 就在哪个群里买 。”采访人员在走访中发现 , 微信团购群格外受到上班族和宝妈的青睐 。“只要你有需要 , 团购群基本能找到货源 。”经常参与团购的市民陈芸说 , 她一口气加入五六个团购的群聊 , 经常是货比三家再下单购买生鲜、水果等 , 一般质量会有保障 , 还有售后 。
采访人员发现 , 微信团购群多与社区团购平台挂钩 , 其主要模式是由个人在团购平台申请“团长” , 然后建立“团购群” 。每天“团长”还会不时发送蔬菜、水果、禽肉、生活用品的秒杀信息 , 消费者下单后 , 隔天就会送货上门 。
“生鲜一般采用线上理赔 , 1小时内就能收到退款 。生活必需品采用线下理赔 , 团员把产品送到我这里 , 3天内会收到退款 。”“团长”丽丽说道 。
“团”出烦恼 有人叫好有人担忧
在调查中 , 采访人员发现 , 市民普遍比较认可微信团购群跟团购买的物品 。在濂溪区中辉世纪城小区一取货点 , 采访人员随机采访了多名前来取货的顾客 , 让他们经常参与团购的原因都是因为物美价廉 , 但也有部分受访市民表示曾有不愉快经历 。
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“只能说一分钱一分货吧 。”市民于慧说 , 她有一段时间经常在多个微信团购群下单 , 但是有几次品质真不是很好 , 苹果、土豆比外边买的便宜 , 但是个头也小了一半 , 有些蔬菜也不是很新鲜 。因为不太相信团购的品质 , 她很久没有买过团购的商品了 。
也有居民对商品质量表达了自己的担忧 。市民罗熙表示 , 自己偶尔会光顾微信团购群 , 但因为担心团购平台上的肉类不新鲜 , 她还是更喜欢逛菜市场或者超市 。另外 , 孩子吃的零食也不会选择在团购群购买 , 因为不清楚他们的货源渠道是否正规 。
此外 , 一些居民也表示 , 团购群内天天采用信息轰炸形式推销商品 , 他们有点不胜其烦 。“微信群里 , 今天有人发个团购农产品 , 明天有人召集团购水果 , 天天收到这样的信息 , 确实挺烦的 。”市民谭女士被朋友拉群“入伙” , 如今微信群里每天都有几十条各类团购信息 , 她告诉采访人员 , 不需要购买东西的时 , 十多条团购信息反而成一种负担 。
擦亮双眼 切忌盲目选购
“做团购群最主要是做服务和质量 。”有着三年“团长”经验的张燕说 , 一些团购群会打价格战 , 这终非长久之计 , 最能打动客户的还是服务和质量 。消费者最看重的就是产品质量 , 如果货源质量好 , 她肯定会继续进货 。反之 , 如果进货时发现产品质量不好或者有瑕疵 , 她宁愿不进货、取消接龙 , 也不愿砸自己的口碑 。张燕表示 , 微信团购群慢慢改变人们的购物方式 , 这种线上销售、线下体验 , 只有全方位地服务消费者 , 把好品质关 , 才能长久 。