2021服贸会发布百个服务示范案例 浙江入选12个

浙江新闻客户端采访人员翁杰
2021服贸会发布百个服务示范案例 浙江入选12个
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日前 , 2021年中国国际服务贸易交易会(以下简称服贸会)组委会发布了100个服务示范案例 。其中 , 浙江有12个服贸案例入选 。
这些示范案例分为中国服务、全球服务、科技创新、业态创新、绿色发展、发展潜力等六个单元 , 呈现中国服务惠及全球的最新成果 。在中国服务、业态创新两个单位 , 浙江入选案例最为集中 , 分别有3个和5个 。
在“全球服务”实践案例中 , 浙江华麦网络技术有限公司打造的“MEGAMEDIA数字文化内容跨境交易平台”榜上有名 。据介绍 , MEGAMEDIA是中国首个音视频内容跨境交易服务平台 , 是集高品质、多功能、可扩展为一体的国际文化传输及交易平台 , 可以实现中英文双语全球云同步 。依托该平台 , 企业可以为传媒影视行业的从业者、制片方、发行方、电视台、新媒体等国内外企业与机构提供专业的线上线下服务 。
在“中国服务”实践案例中 , 义乌数字港科技有限公司凭“义乌数字监管的数字贸易应用案例”入选 。借助区块链、物联网、云计算、大数据等科技手段 , 义乌数字港打造了数字监管系统 , 在“担保出区”、“人脸识别”、“动态监管”、“随机核查”等方面强化监管功能 。通过数字清关 , 货物在义乌港出入快速无感 , 采购商则可以自由进出综保区进行体验或消费 。
位于杭州的海盟控股集团有限公司 , 凭“跨境电商B2B出口供应链综合服务案例”入选“业态创新示范案例” 。借助数字化技术以及供应链服务创新 , 海盟提供跨境电商B2B(9710、9810)出口供应链综合服务 , 通过平台对外贸出口碎片化的物流订单信息进行有效整合 , 打造集约运输优势 , 为降低外贸出口企业的物流成本 。
申通快递股份有限公司的“AI智能客服机器人服务项目”也入选了“发展潜力”示范案例 。为更好满足客户需求 , 申通快递推出了AI智能客服机器人服务项目 。据介绍 , AI智能客服机器人具备多方言重口音语音识别、多领域场景对话交互、场景化多风格人声合成、复杂场景上下文语意识别等能力 , 可以7*24小时在线 , 适用于催件、下单、咨询、查件等多场景 , 能解决超过70%的客户维度问题 。
【2021服贸会发布百个服务示范案例 浙江入选12个】来源:浙江日报