成都49中学食堂的丁经理告诉采访人员 ， 最早是一名食堂的员工发现有人躺在地上 ， 该员工于18时56分拨打了120急救电话 ， 19时08分拨打了110报警 。
成都市第六人民医院急诊科医生张杰介绍 ， 该院于18时56分接到出诊指令 ， 之后一车4人于19时06分到达坠楼现场紧急施救 ， 发现小林已无生命体征 。之后救护车于19时31分回到医院 ， 结束出诊 。
为何事发2个小时才通知家长？学校安全中心主任米平回应说 ， 学校报案后 ， 组织班主任对学生身份进行辨认 ， 但因学生头部受伤严重导致辨认困难 ， 直到19时54分才确认死亡学生身份 。班主任在辨认学生时受到很大惊吓 ， 处于情绪失控状态 。“这位女班主任当天上班匆忙 ， 手机落在家里了 ， 后来通过翻阅手册才找到了家长的联系方式 。”米平说 ， “后来由我代为通知家长到学校旁边的跳蹬河派出所会面 。考虑到家长情绪的问题 ， 在电话里我没有直说学生已经去世了 。”
成都49中学副校长余光玲告诉采访人员 ， 学校有3000余名学生、近千名住校学生 ， 为了不影响学校正常教学秩序 ， 5月9日20时44分 ， 学校通知小林家长到学校旁边的跳蹬河派出所沟通协商 。当天晚上9点多 ， 他带着相关老师与小林父母见了面 ， 小林的班主任由于情绪激动没有参与见面沟通 。
随后 ， 公安机关按照非正常死亡案（事）件处置流程 ， 将小林的遗体运送至殡仪馆法医检验室保存 。采访人员从殡仪馆获悉 ， 小林遗体至今仍在殡仪馆保存 ， 不存在网传遗体被擅自火化的情况 。
12日上午 ， 班主任和小林母亲一见面 ， 双方就抱着跪在一起痛哭 。“事发后 ， 我都不敢去看现场 ， 还是通过照片才辨认出来是小林 ， 整个人都崩溃了 ， 连路都走不动了 。自己从来没经历过这样的事 。”班主任对小林的父母说 。
网络还流传“学校化学老师为留学名额实施迫害”的质疑 ， 采访人员了解到 ， 网传的化学老师姓名实际上是该校一名语文老师的姓名 ， 且该语文老师的孩子在读高三 ， 不存在与就读高二的小林一起竞争出国留学名额的事情 。警方称 ， 该质疑纯属谣言 。
孩子为何走到这一步？
12日上午 ， 采访人员在成都49中学附近的一家酒店见到了小林的父母 ， 房间内有十多名亲友陪伴着他们 ， 房间内笼罩着悲伤的情绪 。
成都49中学对外交流中心主任汤小林告诉采访人员 ， 小林是49中（枫林校区）高二年级的住校生 ， 学习成绩优异 ， 高考估计可以上一本线 。
事发后至今 ， 小林的父母仍然无法面对儿子已经离世的事实 。“我上周末去接孩子 ， 孩子还主动跟我说这次考试考得不好 ， 我问他考得不好的原因是什么 ， 他说是没休息好 ， 其实题目他都会做 ， 还让我放心 ， 这又不是高考 ， 高考他会考好的 。”小林的妈妈鲁女士哭着对采访人员说 ， 她跟小林说妈妈相信你 ， 不会给你压力的 。
“出事当天 ， 我和孩子还讨论了暑假去哪里旅游 ， 我从学校离开的时候 ， 孩子笑着跟我说‘拜拜’ ， 怎么才两个多小时就出事了 。”鲁女士说 ， 孩子成绩不错 ， 性格开朗 ， 平时住校 ， 周末她接回家时一般都是有说有笑的 ， 孩子对学习也很自信 ， 有自己的规划 ， 之前没有发现任何异样 。

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