该中心执行院长苏桂兰表示，中心由华方养老投资有限公司和什刹海街道联合创办，从开始建设到后期运行，获得双方大力支持 。“人员方面，公司为中心聘请了医护服务团队，护理人员也接受过培训，可提供助洁助浴、理发修脚、精神关怀等专业服务 。此外，公司还为我们配备了大量适老化设施 。”
目前，这类能够提供标准服务的养老照料中心在北京共有260多家，覆盖全市2/3以上的街道乡镇，较大程度上满足了市民养老专业化需求 。
住进这样的机构，价格贵吗？高华俊说，专业服务和收费成正比，导致老人“想住却住不起”，一直是机构养老的一大痛点 。但随着国家发改委等部门印发的《普惠养老城企联动专项行动实施方案（2019年修订版）》发布和实施，政府支持、社会运营、合理定价的建设方案正逐渐成为现实，问题正得到缓解 。
“中心提供全托照料和上门护理两种服务，住机构的88人，居家的56人 。民政部门分别按床位和服务量补贴中心，同时也对我们上门服务的顾客进行事后回访 。给予补贴后，我们将其用于中心内部改造提升，而受到监督有助于工作人员不断复盘工作状况，这两者都促进中心更好服务老人 。”苏桂兰说 。
“普惠型养老将是未来养老服务的一种趋势 。”谢立黎表示，“也就是说，在调集社会力量、提供专业化服务之外，还要有政府兜底保障 。在提供土地、财税等全方位政策支持的基础上，结合本地情况和各项因素，确定床位普惠价格的基准水平，并设置合理浮动区间，能在一定程度上缓解养老机构高收费问题，让更多想住的老人住进来，惠及广大老年人，这正是普惠养老的出发点和落脚点 。”
《人民日报海外版》

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