记者暗访简历优化商家 “专业HR”竟是大学生兼职( 二 ) 日前

在校大学生小田从研一起便在简历优化平台做兼职，迄今已经2年了，每次有求职者问小田身份，小田都会说是已经在互联网公司工作多年的HR ，再发一些提前准备好的码掉敏感信息的案例给客户， “但我也感受得到他们始终不敢完全信任。”小田说。
对于消费者来说，除了简历顾问的资质参差不齐外，还无法确定简历优化结果是否尽如人意、自己的钱会不会打水漂。尽管有些店铺一再保证“一定会优化到你满意为止”“不满意可以退款” ，当北青报采访人员追问B店铺客服， “如果贵方简历顾问付出很多时间和精力做简历，而消费者还是不满意，有过退款先例吗？”该客服隐晦地说道：“一般都做满意了，如果最后还不满意可以给老师发个奶茶钱。”
且各店铺都无法保证简历修改过后一定会拿到offer（录用函），小田说：“曾有个男生，我帮他修改好了简历，他本人也很满意，但带着简历去意向公司面试时， HR认为他面试实际表现与简历上刻意塑造的完美形象不相符，还是被pass了。”小田认为，得到工作机会并不一定依赖一纸简历，而一份完美的简历有时候也不一定能保证面试顺利。
此外，还有一直备受质疑的信息泄露问题，尽管在服务协议中，平台和机构会承诺保护用户的信息安全，防止信息的不当使用或披露，但也有平台明确告知求职者“不可能始终保证信息百分之百的安全” 。
消费者面临的风险远不止此，也有人曾质疑商家简历优化过度，涉嫌简历造假。北青报采访人员还了解到，目前市面上有一些“简历优化培训班” ，以包进大厂面试为诱饵，吸引应聘者以上千元的价格报班学习，实则是教唆学员“美化”自己的简历内容，修改自己的工作经历，甚至虚构许多大厂的项目经历并予以相应“面试指导” ，是明目张胆的简历造假。
监管
大企业会聘请第三方公司调查
简历造假的求职者将承担相关法律责任
如何让一些提供简历优化服务的平台既能真正为求职者解决痛点需求，又能自觉做到避免触碰法律灰色地带，这需要相关部门加强监管，及时打掉行业背后的违法违规的不良苗头。
北青报采访人员采访到一位不愿具名的大企业HR ，据他介绍，对于社招的员工，公司会聘请第三方公司进行背调，有时甚至会打电话给前公司负责人进行工作经历核实；对于校招员工，简历美化的情况则更为普遍，比如夸大实习项目和经历等，但这与“造假”不同。一方面，如果发现学历等情况存在造假，则会直接不予录用，一般可通过学信网即可查询到；另一方面，对于名企实习经历，会通过与其他大公司HR联络核实等方式进行核实，也会在面试中进行细节核实，如果发现“无中生有”等虚假问题，会影响面试判断，如果发现仅是细节美化等，也会持宽容态度。
一位招聘行业专家表示，对于应届毕业生的简历造假问题，首先，这些掺水造假的简历，很难逃过专业HR的眼睛。以学历、学位为例，在学信网上均可以查询到在线证明。此外，对伪造实习经历，不切实际夸大实习经验等“非标”的简历内容， HR在面试环节时，往往可以通过丰富的经验进行把关。其次，在试用期期间，不仅是双方磨合的过程，也是双方互相考察的过程。在简历中将自己的能力夸大到不切实际，但是在实际工作中却频繁“露出马脚” ，这样的情况下也很难通过试用期。更重要的是，这种行为为劳动者的个人信用带来污点，后果是难以估量的。例如，目前不少企业都加入了阳光诚信联盟，旨在通过互联网手段共同打击腐败、欺诈、假冒伪劣、信息安全犯罪，提升联盟成员反腐治理水平，形成人人廉洁、诚信从业的正能量正循环。阳光诚信联盟已经上线共享信息系统，实现失信名单的共享。如果有联盟某家成员企业的员工有违背职业道德行为，录入失信名单后再去其他企业中的任何一家求职，都会被拒绝。所以，建议求职者通过正规的方式去求职应聘，以自己的真才实学赢得企业的信赖，也为日后的发展打下良好的基础。