我一直认为 ， 商业公司通常会追求商业利益最大化 ， 当商业利益与用户满意度相冲突时 ， 尤其在缺少相关约束时 ， 它们往往会选择前者 ， 对后者的自觉性相对较差 。只有当外力约束越来越强时 ， 商业公司才不得不作出妥协、让步甚至改变 ， 对用户满意度的重视高于商业利益 。
这才是爱奇艺、优酷、腾讯视频相继取消超前点播的背后真相 ， 至于到底是一阵风还是将持续 ， 则有待进一步观察 。而此时龚宇竟然将爱奇艺此举标榜为“为了让会员满意”“壮士断腕” ， 意在树立自己重视用户、淡化赚钱商人的正面人设 ， 我只能说呵呵 ， 你开心就好 。
【龚宇说爱奇艺取消超前点播是为了让会员满意，我是不信的】来源：龚进辉

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