食品领域职业打假人:有人致力打假有人只想牟利( 三 )


而当采访人员提出 , 职业打假人发现了其店里哪些食品质量或安全问题时 , 这位店主以不方便说为由拒绝回复 。
柴娜曾开了一家网络店铺 , 主要销售进口食品 。今年3月 , 陆续有位于上海的用户在店里购买大量商品 。她本以为是大生意 , 结果却收到了来自上海法院的开庭通知 。
“我这才知道那几个单子背后都是职业打假人 。他们收到货后 , 以进口食品没有中文标签为由起诉到法院 , 要求十倍赔偿 。”柴娜说 , 刚开始 , 她试图沟通 , 但对方拒绝协商直接说“法院见吧” 。
无奈之下 , 柴娜下架了店里的所有商品 , 关闭店铺 。在她看来 , 官司难打 。“我即使胜诉了 , 他们也没什么大损失 , 而我还要承担去上海的路费、住宿费等 。如果败诉 , 赔偿之大不敢想象 。”
充满怨言的商家不在少数 。9月4日 , 采访人员在微博搜索关键词“打假人” , 点击实时微博发现 , 最新发布的10条相关微博中 , 有7条都在吐槽打假人群体 。其中 , [email protected]:“一个打假人为了坑钱的投诉 , 害得多少电商人不眠不休 。”
在知名职业打假人王海的微博账号中 , 其精选微博第一条发布于2019年10月10日 , 有大量转发和评论 , 支持和质疑的声音呈现出比较明显的两极分化 。
[email protected]:“职业打假人的集体沉默 , 是我们这个社会的退步和悲哀 。多一些王海 , 就少一些伤害 。王海加油 , 我们挺你!我们的社会需要更多的王海站出来 。”
[email protected]:“职业打假就是敲诈勒索吧 , 只会带动社会上的地痞流氓敲诈超市和电商企业 , 扰乱社会治安 , 假打假真敲诈 。”
北京中凯(上海)律师事务所律师杜鹏在打假圈颇有名气 , 经手过多起打假起诉案例 。在他看来 , 食品打假人这个群体不用人为拔高 , 但也不应污名化 。食品打假人就像啄木鸟一样——啄木鸟捉虫子 , 首先是为了吃饭 , 而不是做森林卫士 , 但这个行为会间接地有利于社会 。
“的确 , 从主观上看 , 或许食品打假人的主要动机不是净化市场 , 而是为了赚钱 。但如果一提到赚钱 , 大家就嗤之以鼻 , 称其为‘以恶制恶’ , 过分拉高对职业打假人的道德要求 , 何尝不是对不良经营者的纵容?”杜鹏说 。
地位处于模糊状态打假群体何去何从
职业打假人到底算不算消费者 , 受不受消费者权益保护法等法律的保护?
采访人员近日就职业打假人的主体地位、相关执法情况等向国家市场监督管理总局发函采访 , 截至发稿前未得到回复 。
据华东政法大学经济法学院教授任超介绍 , 多年前公布的消费者权益保护法实施条例(送审稿)规定 , “消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务 , 其权益受本条例保护 。但自然人、法人或其他组织以牟利为目的购买、使用商品或接受服务的 , 不适用本条例” 。目前 , 该条例尚未出台 。
采访人员注意到 , 哪怕是职业打假人 , 有关部门对食品这一特殊领域的打假人 , 态度也有所不同 。