放手搜狗背后,搜狐在下一盘怎样的棋?( 二 )
在媒体业务上,搜狐持续对搜狐新闻进行变革和创新,推出“听新闻”语音播报功能,方便用户随时收听 。这些举措极大提升了新闻的视听化体验,让用户获取新闻和优质内容的过程更加便捷高效,也创造了图文新闻阅听新场景 。
在视频业务上,搜狐的战略打法进行多轮进化 。一方面,推出长视频和短视频的“双引擎策略”,从多个维度抓住用户;另一方面,搜狐视频的自制内容策略从“小而美”升级为“小精致”,进一步提高视频经营效率 。《法医秦明》、《奈何BOSS要娶我》、《送一百位女孩回家》等制作体量小却破圈能力强的作品,便是搜狐视频战略进化的体现 。
在社交方面,搜狐推出的“狐友”产品,在校友圈子中有良好的口碑 。狐友围绕青年的群体爱好,将各个垂直类别的群体,通过“圈子”的形式将其聚集广场中 。狐友开放、包容的调性极大程度上加大用户的存留、使用时长 。
从这三个维度来看,搜狐的业务并不“新”,但可以明显察觉到,搜狐在原本的业务上进行了更深度的创新和迭代 。事实上,搜狐业务的创新和迭代的成果也是非常明显的 。今年二季度,搜狐再度实现盈利 。2021年二季度,搜狐净利润为2500万美元,大超此前预期,同比增长超100% 。
那么,在业务变化背后,我们应该如何理解业务更迭的意义呢?在我看来,其价值主要体现在两个层面:
一方面,通过对视频、直播的创新,打造更多元化的内容形态的同时,也能够更好地服务用户,增加用户粘性 。在这个过程中,多元化的场景又能提升其商业化能力 。另一方面,社交+媒体的边界愈发模糊,能极大程度上加强内容社交化和社交内容化的协同性 。
从一定意义上说,憾别搜狗后,搜狐也可以全身心地去完善核心媒体及营销生态 。这也不失为搜狐的一个崭新的起点 。
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新的故事才刚刚开始
除了搜狐自身的积极变化,外部环境的变化也给了搜狐相应的舞台 。
随着国家对流量反垄断的落地,对整个互联网行业来说,这无疑是一次拨乱反正,让互联网作为基础设施回归其本位,真正做到互联互通 。至此,互联网行业正式进入到一个新周期:由封闭走向开放 。
在这个过程中,商业价值最终会流向用户服务至上、技术研发创新的企业 。而优质的产品和服务,正来是搜狐一直以来的最大优势 。关于这点,我们可以从两个方面去观察:
首先,产品理念紧贴用户需求,比如直播业务 。在直播业务上,与其他视频平台发力秀场娱乐或者带货,更多追求商业价值不同,搜狐则认为直播的价值更应该真正回归其传递知识、为品牌增值的价值属性上 。正是基于这样的理念,搜狐做了大量新闻、医学、健康、美食、文化、科技、时尚、生活方式等方向的直播 。
从数据上看,搜狐的坚持也获得了可观的回报 。一方面,搜狐在2021年第一季度品牌广告收入达到3100万美元,较2020年同期增长20%,另外一方面,今年以来,主打泛知识的中视频和直播依然成为了“风口” 。
其次,搜狐也在通过科技,持续优化用户服务体验 。关于这点,最好的例例证就是“数字人“的推出 。在今年5月17日举办的5G&AI峰会上,搜狐新闻客户端推出了以明星柳岩为原型的智能主播明星“数字人” 。相比于市场上很多其他“数字人”,搜狐新闻“数字人”不仅形象高度还原,在播报新闻时,还能做到语调抑扬顿挫、动作自然顺畅,甚至还有强大的方言能力,在播报同一条新闻中流畅切换 。
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