上市险企最新披露的保费数据又让投资者失望了 。截至10月18日发稿，A股五大上市险企中，除新华保险暂未披露9月份保费数据外，中国平安、中国人寿、中国太保、中国人保的9月份保费收入同比均呈现负增长 。受此影响，昨日保险股的股价表现也不给力，保险指数收跌0.8%，中国平安股价再次跌破50元/股 。
在9月份保费收入方面，平安寿险、太保寿险、中国人寿、人保寿险的寿险保费收入同比分别下滑6.8%、5.5%、3.3%、1.6%；人保财险、太保产险、平安产险的产险保费收入同比分别下滑1.6%、7.0%、9.2% 。总体来看，4家险企的寿险与产险保费收入增速依然没有触底反弹的迹象 。
多位险企人士对采访人员表示，今年保险行业保费收入增速低迷，是内外部因素共振的结果 。寿险方面，供需错配矛盾凸显，目前仍处在“去产能”过程中 。一方面，疫情导致客户需求发生结构性变化；另一方面，产品供给与客户需求不匹配，导致健康险增长遭遇瓶颈；此外，代理人的能力和圈层与客户对专业化服务的需求不匹配 。产险方面，车险综改仍是财险公司保费收入增速低迷的最大杀手锏 。
寿险业供需错配矛盾突出
2020年突发疫情，成为保险业各类深层次问题集中爆发的导火索 。
“疫情发生后，我们分公司至少有四分之一的保险营销员都走了，听说有的去送快递了，有的去送外卖了，还有的转投其他行业了 。”北京市朝阳区一家大型寿险公司分公司市场部负责人对采访人员透露 。
北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团、保险资讯研究发展中心联合发布的《2020中国保险中介市场生态白皮书》数据显示，2019年，保险行业营销员共计912万人 。但据中国平安、新华保险相关负责人在2021年中期业绩发布会上透露的行业数据显示，截至2021年6月底，保险行业营销员总量已降至400多万人 。
上市险企披露的半年报也显示，今年上半年，中国人寿、中国平安、中国太保、新华保险等4家险企的营销员数量净流失达65万人 。采访人员也了解到，今年三季度，随着各家险企持续清理低效产能，部分主流险企的营销员数量仍有一定流失 。
保险营销员“去产能”的背后，是寿险业供需错配矛盾的持续加剧，主要的矛盾点集中在三个方面：一是疫情后消费者需求结构变化，预防性储蓄需求上升，消费需求下降；但市场上满足消费者储蓄需求的保险产品竞争力不足，形成供需错配 。二是目前庞大的代理人队伍销售年龄、销售技能与当前最具消费潜力的人群不匹配 。三是寿险公司目前亟需打造一支高技能的销售队伍，以推动寿险业快速转型；但保险营销员没有无责底薪的支撑，在当前环境下增员很难，因此形成转型悖论 。
现阶段，头部寿险公司已普遍认识到行业整体面临的困境 。新华保险副总裁李源认为，目前寿险业诸多问题的症结是营销队伍与客户的年龄之间、保险产品与客户需求之间、销售场景与消费模式之间、销售队伍的收入和留存率之间，均呈现不匹配状态 。
中国人寿总裁苏恒轩也表示，今年上半年，保险行业的新业务增速处于低位，当前面临短期挑战，是行业结构和与新的供求平衡形成前的阵痛期 。
解决供需错配需配套推进
面对行业保费收入的急转直下，险企管理层及第三方研究机构普遍认为，要达到新的供需平衡，寿险公司可从客群方向、产品方向、人力转型等方面着手，配套推进 。
从客群方向来看，中高端市场是寿险业的蓝海市场，是寿险转型的重要方向 。天风证券分析师夏昌盛认为，疫情发生后，大众客群的收入预期受疫情影响较大，这部分客群收入预期还未恢复；与之相比，中高端客群受益于财富累积效应，购买力并未受到明显影响 。传统的大型保险公司以大众客群作为主要客户源，在中高端客群方面经营不足，未来存在很大的挖掘潜力 。

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