受寿险"去产能"影响 四大上市险企9月保费负增长( 二 )


今年以来,部分主打中高端客户的营销团队业绩表现出色 。其中,中国太保寿险北京分公司顾问营销业务部经理赵平雪带领的40多人的营销团队,今年前七个月实现期交保费收入超4300万元,人均达成期交保费收入近100万元,这个业绩在同业团队中颇为罕见 。赵平雪总结称,瞄准中高端客户的保险营销策略、公司平台的支持、高品质及高学历营销队伍等因素是该团队的制胜之道 。
产品方面,大型寿险公司以健康险、年金险为支柱产品 。其中,健康险是创费、贡献价值的支柱业务 。但健康险的供给,不能有效匹配当下的客户需求 。同时,健康险的覆盖率近年来已大幅提升,普惠医疗险对重疾险形成短期挤出效应,代理人的专业度满足不了客户需求,也导致健康险销售困难 。采访人员了解到,9月份以来,上市险企已普遍加大新产品及年金、终身寿险的推动力度,以化解原有寿险产品卖不动的尴尬境地 。
在人力方面,高素质、高学历的营销员队伍也是险企转型的一个重要方向 。永达理总经理高伍季对采访人员表示,保险营销员需要用广阔的知识外延精准地承接客户的需求点,要用“精兵制”替代“人海战术” 。
截至2020年年底,我国有3亿人购买了长期人身险保单,被保险人近6亿人,商业人身险覆盖面达42.7%,寿险行业已进入“从1张到多张保单的深度挖掘阶段”,挖掘存量客户或其家庭多张保单的需求难度较高,需要更高的专业度和更优质的服务 。
上述诸多改革需配套推进,对寿险公司来说,是个系统工程 。头部寿险公司普遍面临“船大难掉头”的难题,改革不仅需要掌舵者有解决问题的能力和魄力,更需要时间 。据了解,目前中国人寿、平安寿险、太保寿险、新华保险等均在推进寿险改革,持续“清虚”低产能和无效代理人,部分险企对不同产品的推动力度也进行了调整,并加大对销售渠道的改革 。
车险综改拖累保费增速
产险保费收入萎靡不振,主要是受到车险综改的影响 。目前产险总保费收入占全保险行业总保费的24%,A股上市的五大上市险企中,中国平安、中国太保、中国人保等3家险企均有产险业务 。
阳光产险相关负责人对采访人员表示,车险综改后,单均保费下降,持续影响车险保费收入的增长 。监管部门披露的数据显示,今年1月份至8月份,车险保费收入规模同比下滑9% 。
【受寿险"去产能"影响 四大上市险企9月保费负增长】在险企人士看来,产险公司要想逆势增长,在车险领域就要走精细化、专业化的经营路径 。大家财险总经理施辉认为,生路只有一条,就是走以客户为中心的专业化、精细化经营之路 。
上述阳光产险相关负责人则对采访人员表示,逆境求生就要做好两件事 。一是要加强客群经营能力建设,明确差异化客群定位;二是要通过科技赋能,提升车险业务的平台化、数据化管理水平,进行科学定价、科学决策 。
截至目前,车险保费收入占产险总保费收入的比重仍超过50% 。但机构预计,今年第四季度,车险保费收入对产险保费收入增速的拖累有可能会减轻 。天风证券发布的研报认为,今年第四季度,龙头险企凭借对车险产业链的深度把控以及数据、定价、服务等方面的优势,有望提升保费收入、盈利及市占率 。