中国包邮率传到国外,外国网友彻底酸了,中国网友:大惊小怪
最近 , “中国网购包裹98%包邮”的新闻 , 不仅在国内火了一把 , 在国外也引起了一场大讨论 , 很多外国网友感叹道:“没有对比就没有伤害” 。
【中国包邮率传到国外,外国网友彻底酸了,中国网友:大惊小怪】
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今年中国双11包裹98%包邮 , 排名全球第一 。看到这一幕 , 有外媒报道称 , 中国已经进入全民包邮时代 。还有媒体表示 , 中国正是因为强大的基建和网络大面积普及 , 才做到了包邮率世界第一 。
外国网友看了下自己国家的数据 , 表情非常“酸” 。排名第二名的美国 , 只有60%左右的包邮率 。欧洲国家当中 , 荷兰包邮率52% , 德国、英国、法国的包邮率更是只有40%左右 。对此 , 中国网友表示:大惊小怪 。
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看似不起眼的快递 , 其实反映了中国的快速发展 。欧洲国土狭小的发达国家没做到的事情 , 反而被中国这个幅员辽阔地形复杂的发展中国家做到了 。
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其实不止中国的快递在发力 , 整个电商行业都在发生巨大的转变 。比如今年双11 , 京东推出小时购 , 将配送时间缩短到一小时以内 , 并宣布双11电子商品30天保价 。天猫推出极速退款服务 , 消费者退款直接跳过商家 , 提升用户体验 。唯品会早前推出的“面对面换货服务”则继续火热 , 消费者退换货的时候 , 不需要寄快递 , 只需要等在家就完成了退换货……不难看出 , 各大电商正在服务质量上发力 , 推动更先进的网购环境的形成 。
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在各大电商加码服务体系之后 , 本以为今年双11必定低迷的情况也迎来了反转 , 表现远远超出了预期 。
11月1日 , 天猫第一波开售 , 就来了个开门红 。一个小时之内 , 超过2600个品牌的成交额超过去年一整天 。京东同样传来好消息 , 4个小时卖出商品1.9亿件 , 其中家电产品一小时的成交额同样超过了去年全天 。
唯品会推出的“大牌日”和“超级套”等活动 , 还提前引爆了双11 。欧莱雅一款单品套装仅两小时就卖出近4000套;斯凯奇上线24小时 , 销售额接近4000万;百丽单日销售额接近5500万 , 同比大涨120% 。
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消费者想要的无非是实打实的折扣和满意的服务质量 , 而不是花里胡哨的营销和数不清的套路 。这一点对国内国外网友都适用 , 在包邮率完善之后 , 中国电商们又开始提升服务质量 , 这一步算是走对了 。可以预见 , 下一次外国网友们又有“酸”的了 。
来源:环球情报员
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