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商报采访人员 胡建国
近日 ， 因苹果新产品不再赠送适配充电器 ， 来自北京化工大学、东华大学的学生们组队将苹果公司告上了法庭 ， 请求苹果公司交付手机充电器 ， 并承担违约责任 ， 支付另行购买适配器的费用 。此案于9月一审开庭 ， 目前仍在补充证据和书面材料阶段 。
该事件源于北京化工大学的法学生小方去年11月买了一部“iPhone 12 Pro Max”手机 ， 发现该手机未配充电器和耳机后 ， 她没有沉默 ， 不仅将苹果公司告上了法庭 ， 还与苹果公司现任CEO Tim Cook进行了邮件沟通 。
看似一个电源适配器不值多少钱 ， 也并非什么大事 ， 但这次学生组队状告苹果 ， 却事关一个数以万计消费者权益的问题 。中国作为苹果公司最为重要的市场 ， 却往往最不被重视 ， 希望这次状告能够给予苹果一定的警示作用 。
其实从iPhone 12系列开始 ， 苹果手机的产品包装盒里不再配备电源适配器和耳机 ， 苹果单方解释是出于环保的考量 ， 实际却有降低生产成本、兜售无线充电器等之嫌 。可以想象 ， 顾客单独购买这部分配件 ， 日积月累对于苹果来说并非小数目 。
更让人担忧的是 ， 跟随苹果的“环保”脚步 ， 一些其他厂商也以环保为名 ， 开始“减配” ， 进而影响了更多的消费者 。法学生们起诉苹果不送充电器 ， 一旦得到法庭的支持 ， 实际受益者将是更多的消费者 。因为充电器作为电子产品的必需品 ， 随机附带是厂商必须履行的义务 ， 只有这样消费者才能获得完整的体验 ， 而并非可以像苹果这样 ， 店大欺客 。
依据民法典 ， 苹果公司不再附随电源适配器的条款是无效的格式条款 ， 不构成合同的内容；电源适配器是手机的从物 ， 应当履行交付义务；苹果公司在销售手机的过程中缺乏显著性提示 ， 存在欺诈的行为 。
除了在国内引发辩论 ， 苹果取消充电器在全球范围都有较大争议 。巴西消费者权益组织上半年对苹果开出200万美元罚单 ， 约合1276万元人民币 ， 认为其取消充电器的做法违反消费者利益 。
类似跨国企业采取霸王条款限制消费者权利的案例还不少 。2019年初 ， 因携带零食被园方工作人员翻包阻拦 ， 华东政法大学大三学生小王一纸诉状将上海迪士尼乐园告上了法庭 。2019年9月12日 ， 据上海浦东新区法院消息 ， 双方自愿达成调解协议 ， 被告上海国际主题乐园有限公司补偿原告人民币50元（当庭给付） 。该调解协议已经双方当事人签收生效 。
对于此次状告事件 ， 我们期望从一个微小的细节开始 ， 以一个消失的充电器为起点 ， 以法律为武器 ， 去争取并捍卫消失已久的消费话语权！
【店大欺客 怎能如此随心所欲】来源：每日商报

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