微软承认windows11崩溃问题,无法正常使用
【微软承认windows11崩溃问题,无法正常使用】大量Windows11用户反映 , 微软截图工具(snippingtool.exe)在Windows11上出现崩溃问题 , 无法正常使用 。
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微软现在已经承认了这个问题确实存在 , 并披露的引起该问题的原因 。微软称 , 从2021年11月1日开始 , 一些用户可能无法打开或使用某些内置的Windows应用程序或某些内置应用程序的一部分 。这是由一个微软数字证书的问题引起的 , 该证书于2021年10月31日到期 。
微软还称 , 不止截图工具 , 以下应用都可能受到该问题的影响:截图工具设置应用程序中的账户页面和登陆页面(仅S模式)触摸键盘、语音打字和表情符号面板输入法编辑器用户界面(IMEUI)入门和提示
微软指出 , 用户仍然可以用老方法制作屏幕截图 , 即按下打印屏幕按键(PrintScreen)并将屏幕截图粘贴到文档或画图中 。
为了缓解后续问题 , 用户可以安装2021年10月21日发布的KB5006746 , 微软也表示正在研究解决该问题 。
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