南网都匀供电局：线上增值服务“解放用户” 11月11日

11月11日，笔者从南方电网都匀供电局获悉，截至11月10日，共有长顺县检察院、都匀御府湾小区、巨星农牧有限公司、黔南森腾置业有限公司、贵州万宝置业有限公司等10家用电客户，通过“南网在线”APP体验了【电享圈】线上增值产品，解决其配电设备运维、带电作业、应急抢修、商业保供电等用电用能需求。

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南网都匀供电局工作人员向客户介绍南网在线”APP线上增值服务
一直以来，都匀供电局坚持以用户需求为导向，着力构建现代供电服务体系，推进线上供电增值服务，满足用户美好生活多样化、多层次、高品质的用电需求。2021年9月30日，贵州电网在“南网在线”APP成功上线9项增值服务产品，包括配电设备运维、电动汽车充电设施建设、临电共享、商业保供电、应急抢修、带电作业、三相不平衡治理、电量设备调试、配电系统年度体检。
当用电客户遇到增值服务需要时，通过“南网在线”APP提交相应的增值服务订单申请，客户经理第一时间与用电客户沟通联系，详细了解用电客户需求，随后将订单商机发布到商机池，产品服务商通过“南网在线”APP进行抢单。成功抢单的服务商及时与用电客户洽谈、达成合作并为用电客户提供一站式的用电用能解决方案，省去了线下的盲目寻找和繁琐的沟通交流，真正让用电客户“省时省力省心” ，享受高质量、高效率的服务，实现“解放用户” 。

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南网都匀供电局工作人员向客户介绍南网在线”APP线上增值服务
都匀供电局接下来将进一步聚焦用电客户多层次、多维度、多元化的用电用能需求，着力构建贵州特色的“基础+增值”用电用能产品体系，满足用户对电能产品从“能用”、到“易用”“好用”的需求，为用电客户提供更加优质、高效、快捷的用电服务。
通讯员刘峰廖匀江张梦婷
编辑莫宇
编审张发扬梁晓琳
【南网都匀供电局：线上增值服务“解放用户”】来源：天眼新闻