华钜同创:亚马逊欧洲站开店,新手运营需要注意这4点
亚马逊欧洲站包含英国、德国、法国、西班牙、意大利五个站点 , 是除亚马逊美国站以外的主力站点 , 据华钜同创了解由于欧洲各国家政策不一 , 再加上欧洲国家需要VAT税务 , 因此拦截了一大部分的卖家 , 相对于北美站竞争压力较小 , 存在大量的机会 。那么新手卖家要如何运营亚马逊英国站?华钜同创为新手准备了几点建议 , 助你在旺季能实现大卖 。
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一、忌盲目发布产品
“七分靠选品 , 三分靠运营” , 这是亚马逊卖家们经常提及的一句话 , 可见选品之重要性 。很多新手卖家在账号申请下来后 , 就匆忙地上架发布一些产品 , 没有核实产品是否有货、是否会产生侵权等问题 。如果产品只是没货还可以解决 , 但是侵权问题非常严重 , 有可能刚申请下来的店铺账号就废了 。
二、忌发货不及时
【华钜同创:亚马逊欧洲站开店,新手运营需要注意这4点】亚马逊是非常注重用户体验的平台 , 所以当卖家收到产品订单时 , 最好及时发货 。如果因为发货延迟导致了账号绩效指标超标 , 或因为反复更新追踪单号而被系统判定为虚假发货 , 这些都可能导致账号受限 。所以 , 卖家们不管是不是面临着大促 , 都要做好产品备货 , 以确保产品能充足应对 。
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三、邮件回复时效慢
亚马逊有规定 , 任何通过Message系统来的邮件 , 都要求客户在24小时之内做出回应 , 而且这个时效要求不受节假日等因素的影响 , 如果邮件超过24小时未能回复 , 就会收到亚马逊系统的警示 , 如果超时邮件占比大于10% , 则可能导致账号受限 。
所以卖家在收到用户的邮件时 , 要及时回复 , 如果忙碌或人力不足 , 可借助一些工具回复 。对于一些寻常的问题 , 如询问货物价格、规格这些可设置统一模板进行回复 , 节省时间和人力成本 。
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四、切忌产品侵权
欧洲国家对于版权问题非常重视 , 稍有不慎就容易触碰平台底线 , 因此在产品的选择上要多加注意 , 避免由商标、外观专利、知识产权引发的侵权投诉 。如果把握不准产品是否侵权 , 在上架商品前一定要询问进货商产品是否具有专利 。
以上就是华钜同创针对新手卖家要如何运营亚马逊英国站?的相关问题解答 , 希望能够帮助到各位想要在亚马逊英国站开店的朋友 , 觉得文章不错的朋友可以点赞支持一下 。
来源:搜狐
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