传统的母婴零售，为何要追逐数字化的浪潮？不破不立母婴相关企业数量在

不破不立
母婴相关企业数量在近三年爆发式增长，到2021年底预计接近百万家。行业竞争加剧、产品同质化严重、传统营销效果差、产业链利润见底。
而母婴线下零售门店面对疫情黑天鹅、新生人口断崖式下降、线上渠道冲击和刚需高毛利品类利润见底的影响，整个行业早已变成红海，进入破旧立新、加速迭代的关键阶段。
之前分析了中小零售门店的痛点，今天则围绕“人货场”三个维度，为中小母婴零售门店提供数字化门店的思考方向和发展建议。
什么是数字化母婴门店？
首先我们需要了解从传统母婴门店升级到数字化门店的两大质变第一大质变：用户互动关系的质变
传统的零售门店获取流量的秘诀就是“位置、位置、位置” ，有了好的位置就有更多的人从店门口走过，位置的好坏决定了自然流量的多少。相信大部分店老板坐在店里，看看外面的天气、看看今天是周几以后都能精准预估到今天的进店人数，这种相对固定的自然流量天花板非常明显。
而且现在的消费者到店，都是带着明确的需求和品牌意向，导购的主动推荐、与用户互动影响越来越弱；在客户离店后，基本失去联系，无法再次主动触达。这就相当于一条大河里面的鱼在你面前游过，还跟你对过眼神，只是没有咬你的鱼钩然后游向了大海。
这个时期的零售门店是被动的，处于“人找货”阶段，与用户互动也是单向、一次性、千人一面的。
数字化门店就是要化这种被动为主动，从“人找货”转变为“货找人” 。
要实现这一切必须具备两个条件：
第一，能够精准的找到消费者；
第二，向消费者传达的广告内容能获得反馈，还能持续地向同一个消费者传达内容，最好广告内容是多样性的。
这两个条件放在十年前甚至五年前可能都不太容易实现，而人手一部智能手机的移动互联网、数字信息化时代，消费者在线时长远多于上街购物时长。
这就需要门店顺应时代进行数字化升级，将线下门店的产品、广告内容、店员也实现在线，即可与用户实现在线连接与互动。也就是你能很快的而且大批量的发现跟你对过眼的鱼，虽然暂时不会咬你的鱼钩，但是你可以挖一个鱼塘把他们从河里引过来，然后用更多的鱼钩在鱼塘里面去钓鱼。第二大质变：商业模式的质变
传统零售门店基本都是围绕“场”来开展运营。只要有好的地段，引入合适的产品，源源不断的流量就能让门店坐享红利，这个时候门店的核心资产是土地。
同时零售门店在传统商品流通链路中扮演着C位也就是渠道为王，好的线下零售门店都是品牌商必须占领的核心阵地。但是当渠道不再单一，出现电商平台、直播平台、微商、团购等新型卖货渠道时，消费者获取信息的方式多样化，购买习惯也发生了变化。这个时候核心地段对应的高昂成本反而成了门店在竞争中的负担。
数字化门店则是围绕“人”来开展运营。门店的核心资产是用户，单个门店会员数量，会员对于门店的黏性、信任度、单客价值开发能力构成了门店的价值。地段对于门店依然重要，但是门店价值不再单一的由位置决定，利用门店这个“场”所带来的自然流量为种子，通过全渠道运营用户，不断沉淀、增值用户资产。
中小母婴零售门店应该怎么去做才能成为数字化门店？
下面我们依然通过“人”“货”“场”三个维度去分析。“人”
1、从坐商到用户运营商
抛弃坐在店内等着消费者上门买货的思维，抛弃以前那种一罐奶粉挣一百两百的高利润想法。门店如果还只是当成一个产品的销售渠道的话，自然会被各种电商、微商、抖商、团购等等新渠道给侵蚀。我们要扬长避短，看得见的门店和摸得着的产品给客户带来的是信任基础， “场”和“货”只是一个链接，通过为宝宝们提供游玩体验、产品试用、面对面育婴服务，让母婴产品的购买者和使用者都享受到专业性。只有消费者留存下来成为门店的忠实粉丝，才有资本去思考获取利润。