掌上怀化讯 “对他们的服务比较满意 ， 昨天报的装 ， 今天就上门安装了 。”鹤城区城中街道三角坪社区的谭女士说道 。日前 ， 鹤城区电力人员为她安装了电动车充电桩 ， 从线上申请到上门安装 ， 国网鹤城区供电公司按照相关要求 ， 两个工作日内全部安装完成 。
【国网怀化供电公司：简化手续 优化“办电”服务】

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今年来 ， 国网怀化供电公司不断简化手续 ， 优化服务 ， 推行办电服务便利化 。该公司积极推动政企办电联动 ， 减少环节 ， 缩短办电时间 ， 将高压客户办电压减至4个环节 ， 低压客户办电压减至3个环节；开通网上国网、微信、支付宝等线上缴费方式 ， 方便客户缴费；开通“网上国网”app、网站属地服务热线等线上办电渠道 ， 方便客户在线提交用电申请和竣工报验等环节；推行低压小微企业用电报装“三零”服务 ， 对符合政策的小微企业 ， 供电企业承担外部接电工程的全部投资成本 。（采访人员 补秀梅）
来源：掌上怀化

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