我爱我家中介四大措施确保平台高质量稳健发展
随着生活居住服务行业进入了变革期 , 市场频繁波动 , 政策不断变化 , 众多居住服务中介品牌承受巨大压力 。对此我爱我家中介积极面对新时代、新机遇、新挑战、开辟新战场、新赛道 , 不仅确保了品牌在市场上的占有率 , 同时还做到了业绩稳定增长 , 用户数量持续增加 。那么我爱我家中介到底是如何做到 , 在市场环境极为复杂的情况下 , 依然能保持高质量、稳健发展态势呢?
首先在核心业务上 , 我爱我家中介持续聚焦、精耕重点小区和优质房源 。众所周知 , 当前生活居住领域中 , 用户最为关心的问题就包括了小区地段、房屋升值潜力、居住体验等 , 对此我爱我家中介通过大数据、云计算 , 以多途径多渠道 , 为用户持续输入优质的小区房源 , 满足用户居住和选购需求 , 从而实现业务量的增长 。
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第二在门店布局上 , 我爱我家中介持续优化布局 , 在保持直营门店数量增长的基础上 , 提升门店竞争力和市场占有率 。尤其是在各大核心城市、核心区域的核心地段 , 进行门店的铺设 , 一方面为业务深耕做足准备 , 另一方则为市场占有奠定基础 , 与此同时优质的服务更让门店运营获得保障 。
第三在品质服务上 , 我爱我家中介通过服务能效持续推动服务体验的升级 , 带动客户满意度的不断提升 。线下门店中 , 我爱我家中介专业的经纪人为用户带来周到、专业、高质量的服务 , 使用户在第一时间内获得想要的信息和服务 。线上平台中 , 我爱我家中介的专业经纪人第一时间提供咨询应答服务 , 使用户的满意度不断累计 , 从而为品牌优质形象的建立产生重要作用 。
第四在人才培养上 , 我爱我家中介强化人才赋能和品质管控 , 提升经纪人的保留率和工作产能 。近期我爱我家中介就开展了以“倾情服务 , 全力护航”为主题的北京我爱我家“职能服务季”活动 , 活动培训包括交易服务中心、客户服务管理中心等十个与经纪人作业息息相关的职能部门 , 工作内容涵盖经纪人入职、调动、报销、结算 , 以及买卖合同审核、批贷审核等各个方面 。通过该活动 , 进一步提升经纪人的服务能效 , 使用户获得优质体验的同时 , 让公司稳步发展 。
四大方面 , 四项措施 , 聚焦业务、门店、服务、人才 , 我爱我家中介在生活居住服务领域中已经具备了强大的实力和完备的战略规划 , 下一步 , 我爱我家中介还将向行业释放动能 , 确保品牌可持续发展 。
【我爱我家中介四大措施确保平台高质量稳健发展】来源:国际在线
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