东阿农商银行“三强化”助力线上客户获客提升
一是强化厅堂营销 , 打造营销氛围 。开展厅堂营销活动 , 指导客户体验手机银行4.0等线上产品服务;落实大堂经理、柜员、运营主管三级营销联动、补位营销机制 , 做好客户分流 。建立认领回访机制 , 扎实开展分岗管户 。活动开展以来 , 电话邀约客户2800余户 。二是强化外拓营销 , 延伸服务触角 。组建移动上门营销服务队 , 办理银行卡开立、电子银行产品开通、微信支付宝绑定、社保卡激活等业务 。进企业开展“批量获客” , 结合“四张清单”精准营销 , 对名单内小微企业逐户对接 , 营销银行卡、电子银行、代发工资业务 。目前 , 已走访营销企业53家 , 拓展代发工资585户、电子银行数量765个 。三是强化考核帮扶 , 激活营销动力 。开展专项激励竞赛 。制定《线上客户专项营销PK方案》等系列激励办法 。加强督导帮扶 , 强化过程管控 。成立内训师帮扶小组 , 每周六深入网点共同参与营销 。加强业务培训 , 常态化组织召开内训师周例会、营销话术pk会 , 手机银行营销等主题培训 。
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【东阿农商银行“三强化”助力线上客户获客提升】来源:齐鲁壹点
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