小鹏汽车采集43万余张人脸图片 被罚10万元
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新民晚报讯(采访人员 金旻矣)违法采集43万余张消费者人脸图片 , 小鹏汽车被罚10万元 。昨天采访人员获悉 , 上海小鹏汽车销售服务有限公司因违反《中华人民共和国消费者权益保护法》 , 被徐汇区市场监督管理局处以行政处罚 。
行政处罚决定书显示 , 小鹏汽车销售有限公司与某公司签订了《小鹏汽车门店客流监测项目框架合同》 , 约定自2019年3月1日起向该公司购买门店客流监测项目服务 。小鹏付款购买人脸识别摄像设备后 , 安装在旗下门店 , 用于采集消费者的面部识别数据 , 数据上传至该公司后台系统 , 对面部数据进行识别计算 , 以此进行门店的客流统计和客流分析 , 包括进店人数统计、男女比例、年龄分析等 , 这些统计和分析结果被小鹏在经营中用作参考 。
经查 , 小鹏共向该公司购买具有人脸识别功能的摄像设备22台 , 全部安装在旗下7个门店 。2021 年1月至2021年6月期间 , 共采集上传人脸照片431623张 。截至案发 , 小鹏已拆除这些设备 , 上传的人脸照片也已删除 。上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定 , 徐汇区市场监管局责令其改正违法行为 , 并对小鹏做出罚款人民币10万元的行政处罚 。
对此 , 小鹏汽车昨天发表声明致歉 , 称对行政处罚完全服从 。小鹏表示 , 因对相关法律条款不熟悉 , 误采购并使用了违反相关法律条款的第三方供应商(悠络客)的产品 。在市场监管部门检查之前 , 已通过自查撤下了所有的采集设备 。
【小鹏汽车采集43万余张人脸图片 被罚10万元】来源:新民晚报
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