小鹏汽车因采集人脸数据被罚 10万元数额不多但影响不小
近日 , 上海小鹏汽车销售服务有限公司 , 因涉嫌侵害消费者权益被上海市徐汇区市场监督管理局罚款10万元 , 虽然罚款数额不大 , 但却是近年因为汽车经营场所安装摄像设备首次被罚款 , 加上小鹏汽车为新势力造车 , 居多门店在繁华的商场内 , 立刻引起多行业的关注 。
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据悉 , 上海小鹏汽车销售服务有限公司购买具有人脸识别功能的摄像设备22台 , 全部安装在旗下7家门店 , 2021年1月份至2021年6月期间 , 共采集上传人脸照片431623张 , 截至案发 , 小鹏汽车已经拆除违规设备 , 上传照片也已全部删除 , 徐汇区市场监管局责令其改正违法行为 , 并对小鹏汽车做出罚款10万元行政处罚 。
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小鹏汽车对于处罚完全接受 , 并解释称:因误采购第三方供应商悠洛客的产品 , 而悠络客此前因违规收集人脸信息 , 曾被央视315点名 。小鹏汽车被罚款10万元事件 , 数额虽然不多 , 但影响不小 。首先 , 给更多门店经营者提醒 , 既要保护自己的权益 , 也要注意不侵害消费者的权益 , 小鹏汽车显然是对购买设备不够严谨 , 不知道购买何种产品保护自己的权益 。其次 , 小鹏汽车作为新势力造车 , 很多门店都开在大型商超公共场所 , 不仅要精于汽车营销 , 也要学会公共场所的管理 。其次 , 小鹏汽车作为造车新势力3强之一 , 刚刚过去的11月份更是取得销量冠军的荣誉 , 成为关注的焦点 , 容不得有一点瑕疵 , 需要谨慎前行 。写在最后:小鹏汽车被处罚10万元事件暂时就是这样的结果 , 还好事件并不是小鹏汽车故意而为之 , 也没有造成恶劣的后果 , 接下来就是更好服务消费者 , 获得更多的谅解 , 才能走得更长远 。
【小鹏汽车因采集人脸数据被罚 10万元数额不多但影响不小】来源:汽车之家
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