实至名归!威高创始人陈学利荣获省长质量奖
12月27日 , 第八届山东省省长质量奖名单揭晓 , 威高创始人、威高控股公司董事局原主席陈学利荣获省长质量奖 。
【实至名归!威高创始人陈学利荣获省长质量奖】
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1988年 , 陈学利以2.5万元创建威高 , 从生产一次性使用输液器开始 , 走上了改善国人健康的道路 。30多年来 , 他以做大做强民族医疗器械企业、健康国人为己任 , 不断健全研发体系 , 自主创新高科技产品 , 同时不遗余力地完善质量管理体系 , 确保每一个产品合格 , 致力于打造精品 。威高集团在近三年的国家各级抽检合格率均达到100% , 连续两次获得中国质量奖提名奖 。
公司至今拥有1000多种、20万个规格产品 , 高科技产品达80%以上 , 100多种高科技产品打破了国外垄断 , 30余个项目列入了国家计划 , 4个项目获得国家科技进步二等奖……高科技、高质量产品 , 替代进口 , 以较低价格惠及患者 , 共为国家节省医疗开支、减少患者支出达到3000多亿元 。
医疗器械是特殊产品 , 建厂伊始 , 陈学利就视产品质量为患者的生命、企业的生命 , 严细把关 , 止于至善 , 由此形成了“满足并努力超越顾客的最大需求”的质量方针和10000-1=0的经营理念:产品若有万分之一的瑕疵 , 就意味着百分之百的失败 。产品合格率达到了令人难以置信的程度 。例如TPE输液器,产品不良率不足百万分之一 。
威高将管理视为质量的“灵魂” , 不断引入国际领先的质量管理体系 , 在行业首家通过了ISO9000质量管理体系认证 , 并陆续通过GMP、CE、FDA等国内外认证 。检测中心在行业首家通过了国家实验室认可委员会认可 , 每天数以万计的产品接受检测 , 不允许一件次品进入市场 。现有60种产品通过FDA注册 , 112种产品通过CE认证 。
质量管理 , 事在人为 , 更是一项人才战略 。陈学利建立“人人都是质量官”的质量安全责任体系 , 先后培养了200多名内审员、200多名卓越绩效自评师 , 5名泰山产业领军人才 , 将质量责任落实到全员、全过程 。一件产品不合格就全部重检返工的事 , 在每个车间都不新鲜:骨科车间生产的自断螺栓 , 每根市场价60块钱 , 一次一只螺栓的扭力值部分指标没有达到期望值 , 这批次2000多件产品全部销毁 , 价值接近15万元 。
为生产精品 , 他舍得投入巨资 , 实施医疗器械唯一标识(UDI)管理 , 让每一件产品都有电子“身份证” , 加强信息化控制 , 实现产品从原料、生产、储运、销售、售后全过程追溯 。主要设备引进国际先进生产线 , 同时提高在线监控水平 , 生产设备装上“电子眼” , 实现在线检测、动态剔除不合格品等智能化质量控制 。
以卓越绩效管理为基础 , 威高建立了“以守护健康与尊严为己任的WEGO五携手”管理模式 , 同科研院所、供应商、医护、同行业、康养社区携手 , 推动产业链上下游间信息交流和共同改进 , 努力消除潜在的质量问题 。坚守良心、诚心、忠心的企业价值观 , 守住底线 , 做到购进一流原材料、研发一流产品、生产一流产品、向市场提供一流产品 。2020年疫情期间 , 威高与一家服装企业合作 , 生产防护服 。质检人员发现一批防护服的压胶条有微小气孔 , 各方认为瑕疵微不足道 , 可以放行 , 但是陈学利得知后 , 明确表示 , 不能拿医护人员的生命安全冒险 , 要求立即召回发出的产品、叫停正在装车的产品 , 将3万件防护服全部报废 。
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