B站,直播带货还好吗?

近期 , 直播带货行业突然引发地震 , 直播带货一姐薇娅因为偷漏税被税务部门查处并重罚13.41亿元 , 紧接着被全网封杀 , 此事件带来的的地震余波仍在继续 , 猛烈地打击了整个直播行业 。
B站此前刚刚在双十二期间将战略重心转移至直播电商 , 这境地不得不说十分尴尬 。
双十二前夕 , B站新版APP中加入了“小黄车”的功能 , 用户能够边看直播边下单购物 。对于拥有2.37亿月活、2100万月付费用户的B站来说 , 要带UP主闯进直播间 , 不仅仅因为直播电商已经处于萎缩调整期 , 还来自UP主的转型的巨大迷茫感 , 到底是“为爱发电” , 还是“带货流量” , 这不仅仅是B站的困扰 , 也同样困扰着用户 。
【B站,直播带货还好吗?】抛开整个行业地震这个前提 , “小破站”的直播带货故事并不好讲 。直播电商三分天下格局已定 , B站如何撬开突破口成为最大难题 。

B站,直播带货还好吗?
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在大半个互联网都在直播带货的时代 , 老牌电商玩家淘宝 , 已经用数据验证了直播带货的效果 , 在“流量获取”和“转化率”两方面成效卓著 。但尽管如此 , 这并不代表所有入局者都能做好直播带货 。以小红书为例 , 在短视频火起来之前 , 小红书一度被认为是取代“双微”的一张王牌 。但是 , 到目前为止 , 它也没有真正成为一种“现象级”的存在 。B站想做电商很久了
同为社区电商困难户 , 相比小红书2014年就开始的自营电商 , B站2017年上线的会员购稍显滞后 , 但相比较抖音快手等后起之秀 , B站就显得“起了个大早赶了个晚集” 。
2017年 , 抖音和快手还未开展电商业务 , B站就已经开始尝试会员购了 。会员购是平台自营电商 , 面向大会员销售二次元衍生品 。
一年后 , B站开始鼓励UP主展示购物橱窗、发布种草视频 , 支持UP主开店 。除了视频链接带货的模式外 , UP主的主页也增加了店铺、商品两个入口 , 和如今抖音的橱窗带货模式十分相似 。
2020年 , B站升级了悬赏计划 , 继续加码电商业务 。悬赏计划由UP主推荐广告发展而来 , UP主发布的视频和直播间可挂淘宝链接 , 带货赚取佣金 。也是在这一年 , B站直播业务增长快速 。2020年第四季度 , B站增值服务营收的占比首次超过了游戏业务 , 成为第一大营收来源 。
去年4月份以来 , B站就已经在小范围的测试直播带货 , 进入带货白名单的博主可在直播时引入淘宝“小黄车”带货 。数码区的“影视飓风”一个月内直播29场 , 售卖商品包括影视飓风淘宝店的鼠标垫等产品 。
第一批吃螃蟹的UP主让B站看到了站内直播带货的可能性 。今年九月份 , B站召集了4名UP主 , 以会员购四周年庆为契机 , 第一次尝试较大规模的直播卖货“919本命好物节” 。
恰恰是这场为期四天的直播带货 , 让B站的新挑战更加突出 , 除了UP主转型主播的不适应之外 , 还暴露了发货慢、售后难等一系列供应链的巨大短板 。对B站来说 , 如何完善供应链体系 , 做好品控、售后服务等基础设施 , 都是对它的拷问 。
近期 , 就连B站最擅长的“会员购”领域也频繁爆发供应链问题 , 这让B站的另一短板暴露无遗 。10月中旬 , B站因预售商品发货慢不退定金的话题被推上热搜 , 对此B平台方解释:预售商品发货时间无法确定 。在黑猫平台上 , 检索B站会员购 , 投诉依旧不少 。
今年11月19日 , B站收购甬易支付间接获得支付牌照 。在获得支付牌照并上线小黄车之后 , 算是补齐了电商和直播带货的两个重要功能 。支付链路的完善 , 让B站上线电商直播带货变得顺理成章 。