很多HR在招聘上都会遇到各种各样的问题 。招不到人、招到的人不适合公司、招到的人和面试的时候差别太大 。但是这些一般都好处理 。重新招聘或者培训就能解决 。最让人头疼的工作莫过于HR已经招到人了 。面试也和顺利 。offer也已经发送了 。但在应聘者马上就来报道的时候 。公司突然下命令不需要招人了 。之前招的人也不让他们来上班来了 。
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往往遇到这种情况 。背锅的都是HR 。因为人是HR招的 。所以不让应聘者前来报道也是HR的工作 。朋友当时就是遇到这种情况 。公司新开的一个项目 。需要一个项目经理和若干个员工 。公司下达命令以后 。朋友就开始招聘 。从发布招聘信息到面试 。大约用了两个多星期 。到老板规定的日子招到了合适的人选 。并且发送了offer 。因为发送offer在周四 。为了给应聘者准备的时间 。朋友把入职的时间安排在了下周一 。
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结果下周一还没有到 。周五的时候 。老板突然找到他说 。新项目由于种种原因停工了 。项目经理不需要了 。员工也不需要了 。让朋友去处理一下这个问题 。朋友听到这个事情差点就崩溃了 。说实话 。他为了这个招聘费了很大的力气 。而且他认为招到的这个项目经理是个不错的人才 。有全国五百强企业的工作经验 。而且面试的时候 。想法和公司的企业文化很契合 。舍弃这样一个人才 。朋友还真有点不舍得 。
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如果你是一个HR 。你遇到这样的问题该怎么办?是听从老板的指挥 。把这个还未入职的人才“解雇” 。还是寻找别的方法 。其实我认为 。想要解决这个问题 。HR可以从两方面去考虑 。一是这个应聘者除了新项目的项目经理 。在公司还有没有合适他的职位 。有是一种解决办法 。没有就需要用另一种解决办法了 。
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【面试的时候说通过了也发了offer 发了offer不录用赔偿几个月】如果这个应聘者能力很全面 。除了新项目 。你觉得他还可以胜任别的工作 。那么HR就可以拿着应聘者的简历去向老板推荐这个人才 。告诉老板这是一个不可多得的人才 。并且有理有据的罗列出他的优点和适合的公司岗位 。以此来打动老板 。给他一个新的岗位 。如果老板同意了 。那么你就可以联系应聘者 。把事情和他说清楚 。并且把老板答应给他的职位告诉他 。让他自己定夺 。如果他喜欢换的工作 。就可以留下 。如果不喜欢 。只能让他另谋高就了 。
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但是如果这个应聘者只适合新项目 。其他的项目无法胜任的话 。HR就需要多多考虑了 。因为他无法胜任其他的项目 。而新项目又停工了 。所以他只能面临着被“辞退”的境地 。这个时候 。HR就要注意自己的方式方法了 。
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首先 。HR应该第一时间联系应聘者 。把公司现在突发的情况告诉他 。并且向应聘者表示歉意 。对应聘者的态度一定要友好 。遇到应聘者无法理解的地方 。HR要耐心的解释 。要记住是自己公司的失误 。耽误了应聘者的时间 。和应聘者解释完以后 。要明确的向应聘者表示 。应聘者的简历会被放到公司的人才库里 。等公司有合适他的职位的时候 。应聘者有优先被考虑的权利 。公司会先考虑面试者的 。如果那个时候应聘者还在找工作的话 。期待他和公司再次合作 。
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其次 。要真诚的和应聘者道歉 。寻求应聘者的原谅 。并且主动询问应聘者为了入职所花费的费用 。如体检费等等 。如果应聘者已经体检过了 。作为公司 。要主动报销他的体检费 。以减少应聘者的损失 。安抚应聘者的情绪 。同时也为公司树立一个良好的形象 。不要最后因为一点费用而闹的应聘者和公司都不愉快 。从而损坏公司的信誉和名声 。
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最后 。对于态度强横的应聘者 。可以给予一定的精神赔偿 。很多人员找到一个合适的工作不容易 。而且从电话交流到面试再到准备来公司上班 。他们也浪费了很多的时间 。甚至推掉了别的公司的面试机会 。因此 。他们的损失也很大 。所以遇到突然不能入职的情况 。他们会一时接受不了 。这样的情况下 。依照应聘者的损失 。公司可以给予一定的精神补偿 。不过这个HR是不可以做主了 。这个需要HR与公司商议之后再做决定 。在商议的时候 。HR可以提出精神补偿的方法 。
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都已经快入职了 。却又不让人来了 。无论怎么说 。都是公司的失误 。公司对于自己的项目预算不准确 。才会出现这样的失误 。所以这对于公司来说 。也是一个警醒。以后在做新项目的时候 。要有十足的准备 。要计算好预算和未来发展 。这些才能放心的招聘 。而不会出现无法入职的情况 。
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