你的顾客需要一个好故事读后感第四章你的顾客需要一个好故事读后感

文章插图
你的顾客需要一个好故事读后感：每个人都喜欢听故事，市场营销同样需要故事。很多公司市场营销失败第一个是因为没有聚焦客户的核心需求，第二个是因为传播的信息难以理解。而用故事“过滤”噪音，传达简单而重要的品牌信息，让顾客成为故事的主人公非常重要。

文章插图
【你的顾客需要一个好故事读后感第四章你的顾客需要一个好故事读后感】打造故事品牌需要解决顾客的三个问题：第一个是主人公想要什么，第二个是谁妨碍主人公获得他想要的，第三个是主人公若没有获得他想要的，他的生活会怎样。
而好的产品可以可以清晰传达给用户三个信息：第一个，它提供的是什么。第二个，它如何让我的生活变得更好。第三个，我要怎样才能购买到它。

文章插图
一个故事品牌框架可分为七个部分：第一个部分是人物。顾客是故事的主人公，要聚焦单一的欲望，打造欲望缺口。第二个部分是遭遇一个问题。包括内部问题、外部问题和哲学问题，还要学会用反派来凸显问题，反派应该是问题的根源，能引起共鸣，单一而真实的。第三个部分是得遇一个向导。
主人公是顾客，而向导就是品牌本身。向导具备2种能力，共情和权威。让顾客知道你是关心他们的，同时体现自己的权威。第四个部分是为顾客提供一套方案。包括过程方案和协议方案。第五个部分是召唤顾客采取行动。

文章插图
分为直接行动召唤和转换行动式召唤。第六个部分是帮助顾客避免失败。这个过程要注意不要用恐怖的方式讲故事，强调顾客不买商品可能遇到的潜在损失，以及激励人们采取行动。第七个部分是最终获得成功。包括给顾客构建一个成功的结尾。可以是为主人公赢得力量或地位，或者借助外部力量使自己变得更加完美，还可以是终极的自我实现和自我接受。
一个好的故事可以应用于产品的营销。一个好的故事也可以改变我们的生活。了解产品营销，也为我们打开一扇知识的大门。

你的顾客需要一个好故事读后感第四章 你的顾客需要一个好故事读后感

你的顾客需要一个好故事读后感第四章你的顾客需要一个好故事读后感