北京字节跳动公司创始人兼CEO 抖音创始人是谁哪里人

近两年。抖音快速从各类短视频业务中出众。根据QuestMobile的资料。抖音的月活客户在春节期间增长3000万。同一时间。来自软件 Annie的2月份资料展现。抖音安装量冲至世界第七。抖音缘何火爆？与其它短视频业务相比。抖音在业务设计、业务理念方面存在哪些差异化？

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张楠在混沌大学做课程共享视频截图以下为抖音SEO总经理张楠的首次公研究声内容：
《抖音是一个事关“美妙感”的业务》
最近。很多媒体朋友对抖音都超级的关注。我们也观看到的了很多抖音的有关文章。有谬赞也有误解。但着实能感受到各位对抖音的喜爱和关切。过去365天。抖音着实取得了一些成绩。但还谈不上成功。我们认为。之所以会有很多的人喜爱抖音。可能是因为抖音是一个事关“美妙感”的业务。
抖音赶上了短视频花钱升级进化的浪潮
其实。抖音本质上是一种短视频花钱升级进化的业务。而抖音之所以能够取得客户的肯定。我想。可能是因为时机到了。客户需要一款能够给他们“美妙感”的业务。
最开始筹备抖音这种项目的时。在确认方向曾经。我们把本国外的100多款短视频业务全部安装到手机上。团队的全部人每天去体验和感受这些短视频业务。
各个业务都有各自的特点。但团队总结认为它们有一个齐心全力的缺点。那么是不够美妙。“美妙”是一个很虚的词。它不是单纯外在形态上的美。在我们的思考里。能让人感到幸福的人和事都应该用美妙来形容。
短视频能够包含的消息量其实是超级丰盛的。但是当时的大众短视频业务。对视频的表示还对比无脑。缺少引导。其实移动网络急速普及。一二线城市里的年轻客户。是花钱升级进化的一群人。什么都不缺。眼界也超级广。他们了解什么是好。什么是不好。而且对好东西超级有要求。
如果我们的业务能够让客户体验到短视频的“美妙”弄来的惊喜感。大概有机遇取得客户的肯定。我们相信。人都有追求“美”的本能。
全屏、音乐、滤镜和拍摄的体验突破
当我们把本国外的100多款短视频app安装体验时。我们发现应该在四个地方有业务体验层面的突破：
第一。全屏高清的体验升级进化这是客户第一次使用抖音时体验上的最重要不一样。
手机中的原生相机拍出去的视频只是全屏的。一模一样的短视频放在不一样的尺寸去看。全屏效果无论是视觉冲击力。还是进入之中、身临其境的感受上都完整不一样。

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（初期抖音的窗口）还有一个细节。手机中的原生相机拍出去的视频只是全屏的。既然我们做了一个手机APP软件的短视频APP业务。怎么不用最原生的状态呈现它呢？这才是最适合手机的表现形式。
但做高清短视频。集团要付出再多CDN（Content Delivery Network 。即内容分发网络）成本。今天来看。这些成本是值得的。这让年轻、挑剔的抖音客户在这款业务上寻找了好的体验。
第二。音乐营造的“美妙感”
音乐对于这款业务来说。并非为了差异化。而是必备要素。对于短视频来说。音乐更像是一个滤镜。帮助短视频有更强的表现效果。
音乐其实本身就有很多强表示的因素在里面。很多界面配上适合的音乐。天然会让人发生一种“美妙感” 。我们发现很多大城市的年轻人。走在大街上都会带着耳机。音乐陪伴他们生活。他们对音乐有追求。对生活也有追求。
客户对音乐的诉求、短视频故事与音乐的契合度。形成了抖音这款短视频业务中的必备要素。
好的背景音乐。才能激发出客户再多的灵感。
第三。更清晰特效滤镜和国外的客户不一样。华夏人还是很热爱特效、滤镜这些效果。2016年的软件 Store排行列表前列能观看到的很多相机滤镜的拍摄工具。
对于年轻客户来说。谁不热爱漂亮的自己？我们当时对抖音的美颜、滤镜做了超级大的投入和优化。这也是抖音受客户欢迎的关键要素。
第四：更加好的拍摄体验即便我们进入手机时代已经很久。但是我们发现。短视频应用对拍摄并没有进行足够的优化。
为此。我们做很多优化。一个举例是。抖音特别做了一个随便乱拍摄按钮。一个体在公共环境中拍抖音。由于要进行镜头更改。所以动作幅度巨大。但是呈现出的视觉效果较好。拍摄时指头会按住屏幕。甚至会滑动。这是一个看起来很小的体验差异我们也希望能够在业务上获取满足。
我们专门推出了抖音的手机支架气囊。辅助拍摄。还生产了随手的拍摄按钮。无论手怎么动。拍摄按钮都会跟随你的手。这只是能大大降低了客户在拍摄抖音时的不安全感。
（抖音的拍摄按钮）

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技术是抖音受客户欢迎的后盾
1、特别化讲解的后盾短视频社会交友共享平台其实是一个慢成长的过程。我们自己内部称之为双边。一定要有创作者不停地贡献内容。花钱者去浏览内容。这种双边的效能才会发挥起来。而抖音的特别化讲解。能够急速帮助客户寻找自己喜爱的内容。
2、将AI整合进业务创意抖音的成功很大程度上。还得得益于今日头条内部的AI Lab 。
与AI Lab的合作。让抖音把人脸查看、肢体查看和3D渲染这些基于深度学习和图像查看的技术应用到了全景贴纸、尬舞机、AR贴纸、3D染发等等创意中。
很多功能并非市面上必一些。例如染发。现有市面上的染发效果其实都对比差强人意。没有层次感。看起来不立体。甚至只有一个颜色。没有过渡色。
我们的技术应该做到3D渲染、人脸查看。就应该让整个效果更线下。这只是我们对一个功能的态度。应该比行业内很多的业务做得更好。让客户的使用体验更有惊喜感。这才是业务功能创意的追求极致。
这些细节和创新帮助抖音在2017年年底荣登软件 Store第一位。

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（尬舞机概念图）
“美妙感”除了从业务层面的体验。更重要的。是社区气氛的构建。在平台上树立起价值标准。构建判断体系。给客户关于美妙的“方向感” 。
让客户使用这种业务。身处社区之中就能够感受到社区的善意。其所倡导的价值。
这部分。主要作为依靠的后盾我们的运营和讲解朋友来完成。抖音内部梳理了一套抖音的价值观体系。全部的运营和讲解都围绕这套价值观展开。

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（抖音的挑战）
1、运营把控内容方向在运营上。抖音的业务设计中有个有趣的功能叫做“挑战” 。我们通过设置挑战的方法。来引导客户参加。例如。“谁说京剧不抖音”的挑战只是我们将古典文化与抖音滋味相混合的产物。在站内扩散传播效果超级好。客户参加程度较高。
我们会对超级的内容挂上精选的标签。站内的官网账号“抖音小助手”也会定时输出我们认为美妙。能让人有美妙感的视频大全。
说是引导。其实站内气氛构建不是平台单向度灌输的结果。客户与业务的磨合是双边的。除了参加挑战。客户也应该自己发起挑战。通过创作内容的方法来表示自己对美妙内容的认知。
2、讲解获取客户关于“美妙”的建议讲解系统也是类似。基于我们的价值判断。经历过审核团队筛选后的视频会进入讲解系统。客户则基于其价值判断通过浏览、点个赞、关注、转发、评论、举报等行为作出建议。表示他们对于美妙的预期。双方不停优化我们的审核和讲解系统。
这期间抖音也进步出了很多针对本身特点的策略。
例如。博眼球、吃播、虚假生活小诀窍等经历过我们与客户之间的磨合。确认非正向价值观的内容。都做了不讲解的处理。
除了业务机制。我们还坚持与客户之间的直接沟通。抖音在初期会由官网举办小的party、访谈。邀请客户到办公室。现在几乎每周都会有抖音的客户在国内各个城市发起聚会。我们会要求业务经理和运营的朋友一定要去现场与他们交流。除了业务技术上的细节。我们沟通的一个重要时机还是了解周期内客户对于抖音社区的感受。
全部的运营和讲解。归根结底都是为了实现业务和客户之间。关于“什么是好。什么是不好”的对齐。

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抖音其实很无脑。只是一个事关“美妙感”的业务
在过去365天里。抖音着实获取了不错的进步。客户、行业、媒体都很关注。最近。有不少关于抖音的文章。朋友同事都转发给了我。有表扬的。也有指出不足之处的。
例如。最近有一篇文章提到抖音上有“水变油”的视频会对客户发生误导。我们让有关同事排查了一下这种的视频和账号。发现普遍都播放量超级低。点个赞评论共享也超级少。还有一些甚至没能过审。但是我认为。对业务团队来说。我们认为既然要让各位感受到美妙。大概对自己坚持高要求。尽可能减少这种内容的出现。承担我们的社会责任。
【北京字节跳动公司创始人兼CEO 抖音创始人是谁哪里人】希望客户们的生活充满小美妙。相信抖音这种业务会越来越美妙