淘宝为什么发不了信息 淘宝为什么发不了信息给客服


淘宝为什么发不了信息 淘宝为什么发不了信息给客服

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【淘宝为什么发不了信息 淘宝为什么发不了信息给客服】淘宝发不了信息的原因可能有:
1、淘宝App没有设置接收信息 , 因此发送的信息被屏蔽 。
2、卖家设置有多个客服账号 。分流是会自动转到客服旺旺上的 , 当客服旺旺不在线 , 消息就会发到主旺旺上 , 可能是消息发送到主账号上了 。
3、可能有违禁关键字 , 检查一下是否含有违禁词 。
淘宝是亚洲较大的网上交易平台 , 提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品 , 同时提供担保交易(先收货后付款)等安全交易保障服务 , 并由商家提供退货承诺、破损补寄等消费者保障服务 , 让用户安心享受网上购物乐趣 。淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台 , 由马云于2003年5月在浙江杭州创立 , 是亚洲最大购物网站 。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务 。