职场办公室6大日常礼仪常识 办公室工作礼仪常识


职场办公室6大日常礼仪常识 办公室工作礼仪常识

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1、名片礼仪
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容 。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他 。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片 。
2、电话礼仪
在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑 。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础 。
3、介绍礼仪
自我介绍的礼节是行为大方得体 。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的:将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人 。
4、握手礼仪
愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可 。如果你的手脏或者很凉或者有水、汪,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了 。女十应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手 。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手 。
5、迎送礼仪
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事 。切记,始终面带微笑 。
6、手机礼仪
【职场办公室6大日常礼仪常识 办公室工作礼仪常识】手机可能会充当许多人的“救生员” 。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情 。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣 。