对国美来说 ， 品牌厂商是“朋友圈”不可缺少的一部分 。如何把所有的朋友真正有价值地“圈”起来 ， 考验的就是国美的能力 。通过线下平台的搭建 ， 国美将自身最具影响力的部分融入到了品牌厂商的需求中 ， 而这部分正是纯电商所无法替代的 ， 这也是这个时代所需要的 。
目前 ， 国美已形成了六大平台：真快乐线上平台 ， 国美家线下平台 ， 同时还有供应链平台 ， 物流平台、大数据/云平台和共享共建平台 。
借助六大平台 ， 国美也将积累到的经验拓展到了全渠道、全行业 。正如黄光裕所说 ， “国美在零售业方面一直坚持的是服务好顾客 ， 不管我们将来拓展到什么行业 ， 这一点对我们来说是永远不会变的 。我们一直在做的事 ， 就是怎么样让整个零售业更能够从B端给商家提供更好的交易平台 ， 更好的优化供应链 。”
据了解 ， 近几个月 ， 国美的流量提升了六倍左右 。尤其在家电销售这一块 ， 线上线下的融合取得了非常大的提升 。在接下来的几个月 ， 在国美的新模式搭建完成 ， 线上线下真正融合之后 ， 国美的运营成本会大大降低 ， 各方面的数据也将会有可预见的增长 。
真选严选 ， 价值重塑
国美对于互联网的理解 ， 尤其对于流量的理解有着自己的独到之处 。从国美的战略可以看出 ， 它并不崇拜流量 ， 不靠补贴或者买流量达成销量的目的 。国美选择了靠真正的经营品质、经营模式获得赢得用户 。这一点正契合了国美35年来一直坚持的高品质、低价格 。
“真选商品 ， 严选商家”是国美非常关键的一步棋 。事实上 ， “真”和“严”也是国美寻找供应商的态度 。在这个过程中 ， 国美有很多细致的考量 ， 制定了一套专门的“真选”标准 。这套统一标准的推出 ， 能够引导厂商品牌将生产力集中在真选标准 ， 提供更符合市场和消费者需求的好商品 。
从选品的角度 ， 国美更进一步契合了消费升级的大势 ， 提升了品牌的竞争能力 ， 同时也形成了企业核心的竞争优势 。从另一个角度来说 ， 国美是站在消费者的角度 ， 帮消费者选品 。
值得一提的是 ， 国美的真选商品目前的复购率已达到40％ ， 分享率达到38％ 。通过真选商品、严选商家 ， 国美做到了既服务于消费者 ， 又将市场信息反馈于厂商品牌 ， 帮助厂商品牌结合市场生产更多更优质的商品 。作为中间最关键的一环 ， 国美此举实现了三方共赢 。
中国零售业经过了三个时代 ， 低价时代 ， 性价比时代 ， 再到个性化时代 ， 这三个时代的特征在国美是可以共存的 。国美高效的供应体系 ， 能让合适的产品在合适的时间 ， 以合适的成本送到需求多元化的消费者手中 。
在“真快乐”平台的买手真选板块 ， 每一个产品都是国美联合厂商研发与生产 ， 并独家包销的低价好货 。那么 ， 如何在相同的品质下做到了低于市场的价格？这就需要在某些环节降低成本 。
实际上 ， 国美在下一步更大的棋 。今年三季度 ， 国美与快消品O2O分销平台怡亚通合作 ， 实现了全品类供应链能力扩张与自由品牌孵化业务的强化 。更重要的是 ， 怡亚通可以助力国美以更低成本获取上游的原料 ， 并联合孵化自主品牌 ， 打通生产到消费的全通路 。
对于国美来说 ， 捕捉消费者的变化 ， 是有内在基因的 。利用国美大数据&云平台的海量消费数据 ， 海尔、海信、美的等知名品牌在上下游环节密切合作时 ， 就能利用C2M反向定制模式 。
简单来说 ， 在新品立项时就以消费者真实需求为导向 ， 使得品牌具备了快速打造爆款的能力 。同时 ， 国美也通过定制包销的方式 ， 深度参与到制造业产业链的上游环节 。由早期的冰箱、空调、洗衣机等家电产品延伸到纸巾、洗衣液等家用快消品 ， 未来朝着全品类定制方向迭代演进 。

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