“盖泡面神器”遭遇尴尬,数字阅读是否风光

“盖泡面神器”遭遇尴尬 , 数字阅读是否风光依旧?
或许 , 通过此次Kindle缺货风波 , 我们更该反思的是阅读本身 , 毕竟 , 阅读器只是书籍交付的介质之一 , 阅读与知识汲取才是初衷 。
“江山待有才人出” , 市场亦如此 。新企业、新产品、新技术 , 后浪高过前浪 。面对产品和商业的浮沉 , 愈加成熟的消费大众也愈应以平常心视之 。
近日有关Kindle电子阅读器“大面积缺货、官方旗舰店关张”的消息登上各大热搜 , 不少消费者纷纷唏嘘 , 也唤起人们对电子阅读器行业未来的热议 。
当某款产品因“大面积缺货”而“荣登”热搜 , 这件事也多少说明了这款产品的江湖地位 , 以及对行业带来的影响 。
无论是自用还是送礼 , 不少人都曾是或仍是Kindle的拥趸 。网上不乏重度用户分享称 , Kindle给人以沉浸式阅读体验 , 而手机端不断跳出的通知则构成严重打扰 。与纸质书阅读感受高度相似的高清墨水屏 , 贴心的自动调节背景光等设计 , 让Kindle几乎成了电子书的代名词 , 依美国营销大师特劳特著名的“定位”理论 , Kindle在电子书细分市场上无疑成功占据了消费者心智 。2017年 , 时任亚马逊设备高级副总裁David Limp就曾透露 , Kindle在中国占有65%以上的市场份额 , 中国也是Kindle的全球最大市场 。
虽然Kindle不是电子阅读器的首创者 , 但它以“硬件+电子书城”的捆绑打法 , 从0至1成功垦出电子阅读器的新市场 。即便亚马逊创始人贝佐斯当年“要让所有卖纸质书的人都失业”的豪言没能兑现 , Kindle还是引领了电子阅读风潮 , 其很多创新点也成为包括掌阅、文石等跟随入局的众多商家们的“引路灯” 。天眼查的数据就显示 , 中国电子书相关企业超过2800家 , 其中约69%的企业成立于5年内 。
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终局往往比开局更难预测 。在趋势预判上 , 贝佐斯成功预见了电子化阅读时代到来的势不可挡 , 也主动投入其中 。但随后几年 , 电子书市场遭遇到了成长的瓶颈 。书价上涨 , 价格优势缩小;阅读体验较差;盗版分流客户 , 正常营收受影响等问题凸显 。同时 , 随着手机阅读全面攻占电子阅读市场 , 游戏、短视频、听书软件等更快节奏的视听方式也来分食大众注意力这块蛋糕 , 很多消费者似乎寻到了更好的替代品 。
15年后的今日 , 更多人还是肯定了乔布斯所言:未来属于通用型设备 。
自去年10月下旬至今不到3个月时间 , Kindle天猫旗舰店关闭 , 京东官方旗舰店大面积断货 , 就连商家必争的“双11”活动上 , Kindle也因缺货失去曾长期霸占的电子书品类销量榜首 。而二手平台闲鱼推出的“2021十大无用商品”榜单中 , 电子阅读器位列第三——2019年8月到2020年9月 , 闲鱼上成交Kindle阅读器40多万台 , 而亚马逊官方披露Kindle在中国年销量约为90万台——甚至还获得了“一种比较昂贵的泡面周边(盖泡面神器)”的评语 。
此前更有媒体报出 , Kindle中国相关业务团队全部被裁 , Kindle恐将退出中国市场 。至今 , 亚马逊对“Kindle退出中国”的猜想未作出正面回应 , 仅表态承诺“其高品质客户服务和保修服务不会改变” 。官方的“未正面回应”更让议论不止 , 热度推升 。
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不仅面临着市场大环境变化的挑战 , Kindle自身落后于时代潮流的产品设计也长期被不少用户吐槽:系统太封闭、刷新率低、格式单一、传输困难、资源不丰富……而“竞品们”却在努力针对这些吐槽点不断优化设计 , 不仅收获了不少用户的青睐 , 更抢占了Kindle此前的很多市场份额 。
消费者永远是裁判员 , 事实是最有力的验证 。推出有更多创新性能 , 满足另一部分用户需求的新品 , 与坚持提供保障纯净阅读环境的原则之间 , 并没有非此即彼的矛盾 。