遍知教育赋能升级或将打破知识付费行业格局( 二 )
高质量+重服务+新科技,行业将走向专业化运营的成熟期
知识付费行业,初期产品供应量不足,往往是得流量者得天下 。随着行业发展进入到一定程度,用户可选择平台和产品更为多样化 。在海量课程供应面前,流量不再具有决定性优势,内容质量愈加重要,用户对优质课程的评价标准也将大大提升 。这对内容生产者的要求,将日益提高 。个人作坊式的生产,非专业化的运营,将面临市场的淘汰 。行业已到了分工细做、专业化运营的时代 。
不仅仅是产品,用户在课程服务方面的诉求也将越来越多,精细化运营的时代将到来 。从面向用户的课程定制、学习的过程分析和进度提醒、资格认定、目标及结果展示,甚至是后端的工作机会对接,整个链条将会变得更加完整和全面,用户学习的积极性将会更高 。
需求将倒逼各方角色进化,将服务的短腿逐渐补足 。对平台来说,将会考验生态系统构建能力,规模小、缺乏资源与优势的平台会逐步被边缘化 。
技术的强弱也会是一道分水岭 。当互联网进入Web3.0的元宇宙时代,人工智能、大数据、虚拟人、AR/VR等会得到广泛应用,并深刻改变应用形态 。届时,知识付费产品的内容和服务水平,都将出现颠覆性的升级 。教学行为在数字空间里的复现变得越来越真实,知识付费产品的体验感将越来越强 。谁在技术上落后,也必将被用户所淘汰 。这注定了未来知识付费赛道的竞争会集中在大平台身上 。
遍知教育就是这样一家有力的角逐者,背靠国内最大长视频平台爱奇艺 。技术方面,影视产业是新媒体技术的高浓度区 。如今只需要在一个棚里,依靠VR、AR、5G、人工智能等最新的技术,几乎可以制作出任何想要的影视特效,这同样可以应用在内容课程上 。而且,其多年积淀的区块链等技术,也能在内容版权上有所保障,帮助内容产出方与用户建立信任关系;用户方面,遍知教育可以共享爱奇艺的上亿付费会员,且与知识付费目标用户重合度极高 。此外,文娱IP资源协同、IP制造能力输出、品牌号召力等均能提供更强大的发展势能 。
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知识付费行业正面临新的发展拐点,并蓄积能量,谁能抢先一步占据先机?套用一句俗语:“机会,总是留给有准备的人” 。
聚焦新职业需求,遍知教育打造新产品赋能学习者
面对知识付费目前的发展现状和未来趋势,遍知教育此时因应时势推出“新产品·新业态”战略,可谓直击行业痛点和用户需求 。据遍知教育运营负责人杜峰介绍,新战略的重点是做好两个赋能升级 。首先,是赋能学习者,主要从五个方面做了提升:
一是聚焦新职业需求 。过去几年,人社部已发布了56个新职业 。针对这一新的T型人才需求发展特点,遍知教育迅速跟上政策指引布局相关课程,如今平台内容已覆盖48个新职业,未来将与更多的创作者继续推动相关职业课程建设 。
二是构建转化新场景 。遍知教育打通了短视频和系统课的转化逻辑 。在遍知APP1.0上,发现频道里可看到感兴趣的短视频,基本可快速了解到该账户产出课程的基本概念和内容,由此就有可能转化为去直接购买对应的垂类课程 。
三是全面优化直播 。在这全民直播的时代,作为最大的流量入口之一,没有谁能忽视 。据了解,遍知APP在直播优化上投入了巨大精力,其直播能力已覆盖到各端,包括PC、PAD、TV等,在移动、桌面、客厅场景能确保全端的内容多场景交付,确保用户在场景转换时可以拥有无缝衔接的学习体验 。
四是个性化推荐分发 。基于爱奇艺底层的系统,在充分符合《个人隐私保护法》的要求下,遍知APP做了自适应的个性化内容推荐分发 。在用户使用的过程中,系统会不断地学习,推送的内容也会更加准确 。
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