本文转自：锌财经
#不慌了！美团和饿了么取消恶劣天气骑手超时考核 ， 还送热汤#
外卖骑手这下可以安心配送了！
近日多地迎来降温、降雪等恶劣天气 ， 美团和饿了么据此表示 ， 两大外卖平台均采取弹性措施 ， 取消骑手超时、差评等考核 ， 同时为他们提供免费午餐、姜汤、热粥等抗寒食物及饮品 ， 并提供温暖的歇脚点 。
饿了么方面表示 ， 已启动极寒应急响应机制 ， 增加骑手配送时间 ， 如果遇到极端恶劣天气 ， 会关闭相应区域的配送服务 。美团方面声称 ， 针对这类特殊天气场景 ， 平台提供了弹性补时、超时剔除和订单补贴 ， 让骑手更安心地去送单 。
此前 ， 饿了么组成蓝骑士智囊团 ， 在全国各地招募饿了么骑手 ， 对涉及骑士工作的产品功能和规则进行测试反馈 ， 聆听骑手们最真实的体验和吐槽 ， 对产品和规则进行优化 。
美团方面也召集了各地的产品体验官 ， 邀请他们对即将上线的新功能、新服务进行测试 。美团还召开了骑手恳谈会 ， 针对在会中收集的涵盖取送餐机制、申诉机制等焦点问题 ， 进行陆续改进 。
外卖骑手是配送体系中的核心枢纽 ， 对他们的保障也是对外卖系统的稳固 。毕竟 ， “您的外卖已送达”背后 ， 是一个个活生生的 ， 马不停蹄的配送人员 。
【#不慌了！美团和饿了么取消恶劣天气骑手超】
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