口述|金杯银杯不如创业者的口碑

本文转自:上观
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创业者或者小微企业完成注册走向市场 , 于我来说 , 就像一个刚学会走路的孩子迈出家门、走进大千世界 , 我也必须走出“家门” , 才能知道创业者和小微企业面临那些难题 , 才能力|所能及为他们实现创业梦想增添些许主力 。
讲述人:端木红英
整理:宋梅
端木红英 , 是黄浦区就业促进中心一名普通的创业服务工作人员 。从上世纪90年代出现“下海”热潮 , 她就开始为最早的那批创业者服务了 。最早是非正规劳动组织 , 如今是小微企业 , 眼看着他们从无到有 , 再从有到优或者不得不歇业 , 这背后 , 端木红英看到的 , 不仅有创业者的辉煌 , 更多的是不能用艰辛来形容的酸楚 。
“保住企业就是稳住就业” 。近两年 , 受疫情影响 , 创业者和求职者都面临着前所未有的挑战 , 端木红英也加快了走出去的步伐和范围 , 力求及时为有需要的创业者和小微企业雪中送炭 。
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【口述|金杯银杯不如创业者的口碑】端木红英和创业者交流
上世纪90年代的创业 , 大家都称之为“下海” , 那些规模不大的创业项目 , 如维修家电、净水配送、家政等 , 不需要到工商登记领取营业执照 , 但是还是存在开票等需求 , 政府也有小额贷款等支持政策 , 所以我被调去为他们提供相关服务 。
后来 , 随着社会经济蓬勃发展 , 非正规劳动组织陆续转制为企业 , 走向市场 。那时候市场竞争激烈程度不比现在 , 但在摸着石头过河的阶段也存在诸多困难 。于我而言 , 这些企业就好像小孩子 , 刚刚学会走路 , 就要走出家门 , 在大千世界求生存 。也是从那时候起 , 我觉得自己也要与时俱进改变工作方法 , 通过走出去 , 持续关注这些企业的经营状况以及市场变化 , 尽力与时俱进、力所能及为他们提供服务 。
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走访中了解企业经营难题
现在的创业者和他们的创业项目 , 已经和那时候完全不同 。当时以单一的生活服务为主 , 现在的创业内容越来越多元化 , 科技含量也越来越高 。因为有着越来越多优秀的文创项目和企业 , 黄浦区已经成为全市范围公认的文创高地 。现在的创业项目 , 科技含量也越来越高 , 我最近接触的一家企业就是做无人机项目的 。
如今的创业服务力量也比那时候强大了很多 。最早 , 我是通过走访个别企业以及组织小型座谈会 , 了解企业等需求 , 然后在自己职责和能力范围内 , 提供政策指导或者小额贷款等申请、办理小额办理等服务 。如今 , 社会方方面面的力量都在关注和帮助创业者和小微企业的成长 。
比如 , 以前的创业园区只是提供办公场地 , 现在的园区已经兼具多种服务功能 , 不仅有各种各样创业相关政策的普及、申请 , 银行、高校等第三方力量 , 工商、税务等职能部门 , 还有创业指导专家们 , 经常组团进园区 , 面对面为企业排忧解难 。
再如 , 以前没有各式各样的创业创新大赛 , 创业者们和小微企业缺少展示自己、扩大影响以及和相互之间交流的机会 。如今 , 不仅有区级、市级、国家级比赛 , 还有跨区域联动大范围内开展的赛事交流 。对于外界来说 , 一次比赛可能就只是一次活动 , 但是对于参赛创业者和创新项目 , 以及那些潜在的创业者来说 , 这些赛事可能改变他们的人生 。不同领域的创业者们聚到一起头脑风暴 , 会激发出新的创业项目和新的思维 , 一些年轻人看了参赛选手的创业经历之后发现 , 自己也有这样的资源、人脉 , 或者市场需要的服务、技术 , 就此走上创业之路 。