起底“得物”的球鞋江湖( 二 ) 本文转自：齐鲁壹点近日

打出“真鞋”标签的同时，得物也从中赚得盆满钵满。2019年4月A轮融资后，得物估值一度超10亿美元。
但球鞋鉴定师，始终是门“玄学” 。有熟悉球鞋鉴定的行业人士称，可以从鞋盒看起，接着看鞋标、鞋垫的反面、鞋里的走线等情况，其中涉及很多专业知识。“我碰到的最厉害的球鞋鉴定师，拿过鞋来一闻味道，就知道鞋的真伪。”
“现在仍然没有100%靠谱的鉴定标准，只是在耐克、阿迪等运动品牌没有做出完美防伪解决方案的情况下，鉴定鞋款是球鞋市场目前公认的可靠度最高的判断真假的方式。”有鉴定师曾透露。
在此背景下，得物已经出现了多次“翻车”的局面。
2020年6月，中国消费者协会发布的《“618”消费维权舆情分析报告》指出，监测期内，共收集“得物APP”有关负面信息8735条，主要涉及假冒伪劣、鉴定费、优惠券等问题。如有消费者反馈称，在得物APP买到右脚鞋头歪的瑕疵鞋，其因此质疑得物的鉴定水平。
还有球鞋卖家从得物官网买到鞋后又从得物出售，最终竟然显示鉴定无法通过。
有意思的是，即便是得物创始人建立的虎扑社区，也充斥着大量对得物APP的投诉。
也正是屡屡出现的质量问题，一方面得物陷入大量投诉纠纷，另一方面陷入大量法律纠纷，采访人员仅通过企查查就了解到得物有100余件法律纠纷。
手续费外还需查验费
打出“真鞋”标签的同时，得物也从中赚得盆满钵盈。据了解，得物每卖出一双鞋，就会在中间抽取技术服务费、转账手续费、查验费、鉴别费和包装服务费5项费用，且球鞋价格越高，抽成就越高。
济南市的一位球鞋收藏者罗先生告诉山东商报·速豹新闻网采访人员， “身为卖家，比如你以1509元的价格在得物上出售一双鞋，得物将收取你5%的手续费75.45元，各1%的转账手续费和售后无忧服务费15.09元，还有33元的服务费，这样算下来，卖家只能到手1370元，全部收入接近9%都被得物作为中间商收取掉，许多卖家确实苦不堪言。”
一方面是向卖家收取高额的手续费，另一方面是对买家的优惠力度大不如从前。
罗先生告诉采访人员， “前几年，得物的新人买家可以获得满1200-100的优惠券，日常得到一张满1000-60的优惠券也很正常。不过从去年开始，得物的优惠力度越来越小，现在正常情况下只能拿到一张满1000-20的优惠券。还有，过去在得物买东西，经常可以得到包邮券，现在也很难拿到包邮券了。”
采访人员就罗先生的言论求证了多名球鞋收藏者，得到了他们的一致认可。
至于得物为何较之前产生改变，罗先生认为， “前些年，类似得物的平台如NICE、嚯之类的，还有一些市场竞争力，近年来，随着这几家平台发展得不好，球鞋鉴定平台呈现出一家‘毒’大的局面，也正是因此，虽然得物对买卖双方的友好程度都不如过去，但因为庞大的用户基数及消费习惯，绝大多数球鞋玩家还是会在得物进行交易。”
罗先生表示，这种价格机制在普通款球鞋上作用不明显。但是一旦某款球鞋火了，价格就会一路上涨。得物所谓“平台不参与定价” ，就是将定价权交给了鞋贩子，让平台成为了鞋贩子炒鞋的工具。
日前，采访人员就抽样不合格率达到50% ，陷入100余起消费者纠纷以及手续费过高的问题致电得物，电话一直处于无人接听状态，随后，采访人员向得物公司发送一封邮件，截至发稿，该公司尚未回复。
（山东商报）