选一个“聪明”的看门人本文转自：中国消费品质量安

本文转自：中国消费品质量安全

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随着5G、物联网等信息技术的发展以及新时代消费观念的转变，智能家居的场景构建已是现代化社会的整体趋势，因此，智能门锁作为智能家居的入门级产品得到快速发展。
关于智能门锁行业前景的预测，从6年前开始出现各种激进增长的词汇，行业也热情配合：在2015年之后的3年里，智能门锁行业保持了100%的平均增速。2018年，全国锁具行业信息中心数据显示，中国智能锁生产企业工业总产值预计将超过 100亿元，产、销量将达到1300~1500 万套。小米、360、华为、联想、美的、海尔、海康等在其他领域具有领先地位的企业，纷纷在智能门锁行业竖起招牌。
发展初期，智能门锁对消费者的吸引力十分明显，可以通过指纹、密码等方式无钥匙开锁，解决的核心痛点几乎人人都深有体会：忘带钥匙、丢钥匙进不了门，要撬锁；带钥匙麻烦。以及一些痒点：远程开门、临时密码等。特别是，单套智能门锁价格含安装也就2000元上下，对智能硬件厂家来说，客单价比手环、手表等好了很多；对开始房屋装修或改造的消费者来说，价格又比其他装修材料便宜，是难得的有较强刚需、高普适性的智能硬件单品。
不过，随着智能门锁市场竞争加剧、渗透率提高，随之而来的质量安全风险也引起了社会广泛关注。在智能门锁广泛使用与发展的同时，生物识别安全、电子电磁防护、个人信息保护等方面的安全隐患受到社会高度关注，严重影响着智能门锁行业长期健康发展。如频发的“小黑盒开锁”“橘子皮开锁”等质量安全事件，严重威胁了消费者的生命财产安全，触发了消费者对产品的信任危机。此外，随着各行各业的品牌不断涌入，智能门锁呈现出了“千锁大战”的局面，品牌鱼龙混杂，质量参差不齐，安装及售后服务不到位、返修率高等问题一直困扰着消费者，这为智能门锁行业的健康发展埋下隐患，让消费者的选购陷入了困境。#同时，智能门锁行业的整体发展，也逐步进入冷静期。曾有机构预测，到2020年，我国智能门锁市场规模将达到400亿元以上。在未来的5-10年内，中国智能门锁的行业总产值将会突破1000亿元。实际的情况是， 2020年，全国锁具行业信息中心、洛图科技调研显示，我国智能门锁生产企业约为1500家，品牌超过2000个，产值达到112.2亿元，市场销量1640万套，同比增幅17% 。
当前，智能门锁销售渠道主要分为门配、零售、房地产开发、安防市场等。装载功能较多，其中电子识别与机械钥匙是最常见的搭载功能，其配置率达到100% ，具备密码识别、指纹解锁及刷卡识别3种配套功能的智能门锁，销量远高于其他解锁方式的智能门锁。
针对这些消费趋势，政府及检测机构正在通过制定产品标准，构建评测体系，开展质量提升和分级工作，推广优质产品，提升智能门锁产品质量安全水平，引导品质消费，营造健康发展环境。
2018-2019年，市场监管总局组织国内相关机构开展智能门锁质量安全风险监测，发现智能门锁产品在远程开锁和人脸识别方面风险较高，在信息识别卡开锁方面隐患较多，在密码逻辑安全、抗电磁干扰、指纹识别等方面也不同程度地存在隐患。市场监管总局随即部署了智能门锁专项整治，督促企业整改，加大对生产企业的后续跟踪监督检查力度，加强落实产品质量安全主体责任。随后，总局官网、央视、广东“3·15”晚会等，均发布了智能门锁存在安全风险的消费警示。为切实解决智能门锁质量安全风险问题，助力智能门锁行业高质量发展，实现用户高品质消费，中国消费品质量安全促进会、工信部电子第五研究所以及相关机构积极开展质量提升行动，从技术、标准、品牌等多个方面构建综合技术服务体系，推动智能门锁品质升级，为消费者保驾护航。