福建移动数字化筑牢科技抗疫“防控线”

本文转自:人民网
近日 , 福建多地相继出现新冠肺炎疫情 , 作为全省信息服务科技创新的中坚力量 , 福建移动省市县高效协同 , 战“疫”再冲锋 , 建立多专业疫情联动保障小组 , 利用5G信息化、大数据等新技术升级战“疫”防火墙 , 全面支撑保障落实疫情防控工作 , 用速度与担当彰显央企责任 。
数智赋能 , 多领域凸显移动硬核技术
【福建移动数字化筑牢科技抗疫“防控线”】福建移动数字化筑牢科技抗疫“防控线”
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福建移动高效助力厦门国际健康驿站工程隔离点项目建设 , 完成3700多间隔离房有线和无线网络覆盖 。
面对疫情挑战 , 福建移动充分发挥信息化技术优势 , 一个个基于5G、云服务的应用迅速落地 , 为疫情防控提供强有力的支撑 , 为高效抗疫筑起一道道“智慧防线” 。
在漳州 , 移动智慧防疫云平台依托大数据为外来人员、流动人员、返乡人员提供系统化、智能化的居民健康管理服务 , 在社区乡镇、医院、动车站等地方发挥重要作用 。
“扫脸、测体温、人证对比 , 效率很高 , 太方便了 。”在漳州动车站 , 进出车站的旅客只需将身份证置于移动“5G云道闸”上的识别区 , 不需要摘口罩就能实现人脸识别、人证比对 , 通行时间更是缩短至3秒 。若监测到途经国内中高风险地区、非绿码或是体温不正常的旅客 , 系统则会自动拦截并及时提醒工作人员处理 。同时 , 能够实时记录身份信息、人脸数据、体表温度、健康码状态等数据 , 为后期的信息追溯查询提供精准数据参考 。
在龙岩 , “科技防疫工具包”成为了政府防疫“后援团” 。工具包涵盖信息化产品、通信服务、信息化办公、智慧宣传四大类产品 , 提供人体测量监控管理、物联网门磁报警器、视频监控专线等服务 。
在厦门、南平 , 智慧防疫“黑科技”——核酸检测点人流量分布查询平台再次“披挂上阵” , 助力核酸检测服务 。市民只要拿起手机 , 在家一键轻扫二维码 , 就可轻松完成人员核酸信息预登记 , 并根据现场人流量情况 , 错开高峰 , 省时省心高效有序完成核酸检测 。平台仅上线3小时 , 平台访问量超过4万人次 。
心级服务 , 实事便民暖人心
福建移动数字化筑牢科技抗疫“防控线”
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在龙岩市新罗区政府 , 福建移动网络保障人员正在调试人脸测温监控管理系统 , 助力实现发热症状人员的快速排查 。
群众无小事 , 点滴暖民心 。福建移动结合“实事暖人心、创新争先锋”重点工作 , “线上+线下”推出“心级服务” , 让服务更便捷 , 更具有温度 。
在龙岩 , 线上通过10086、“手机看龙岩”微信客服、八闽生活APP等多个服务渠道提供7*24小时暖心热线服务 , 及时为客户答疑解惑及线上排障;线下针对封控小区无法及时进行上门宽带装维的情况 , 快速开放10086和社区经理通路话费或流量关怀礼包 , 第一时间做好客户呼入场景关怀 。
在漳州、厦门 , 福建移动积极向市疾控疫苗办、各区政府街道办事处、各区居委会、各区卫生服务中心等单位提供防疫公益短信发送服务 , 累计发送短信超70万条;同时 , 利用5G“和彩云”网盘 , 及时收集疫情防控最新信息、核酸检测采样点及须知等各类抗疫资料 , 通过共享二维码 , 实现线上朋友圈、公众号传播 , 为市民防疫助力 。