玫琳凯幸福小店升级售后保障
本文转自:中新经纬
中新经纬3月16日电 本月 , 玫琳凯公司宣布为所有美容顾问的线上幸福小店添加全新“顾客满意保证” , 在30天内 , 如顾客对产品带来的效果不满意 , 可以申请退换货 。该售后服务制度是在普通网购基础上的升级举措 , 旨在向消费者承诺:玫琳凯美容顾问的服务 , 将始终以向顾客提供真正有效的美丽解决方案为最终目标 。
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据介绍 , 幸福小店是玫琳凯美容顾问的授权个人线上商城 , 通过新的顾客满意保证权益 , 玫琳凯美容顾问的价值被进一步凸显 , 也让幸福小店更具竞争力 。一直以来 , 玫琳凯美容顾问都致力从每位顾客的需求出发 , 用专业服务为她们找到精准的 , 能真正适用于其个人的美丽方案 , 并且在购买产品后 , 美容顾问还会通过“0-2-2-2”售后服务体系 , 长期全面地跟进反馈及产品使用情况 , 以确保美丽方案的有效性 。此次售后的升级正是来自于对美容顾问服务及产品功效的信心 。
玫琳凯称 , 在新政下 , 美容顾问也无需为此额外备货 , 公司将支持其处理退换货相关手续 。玫琳凯表示 , 将不断赋能美容顾问更好地为顾客带去专业价值 , 以及支持她们更为轻松地去经营她们的事业 。日常美容顾问只需专注于用专业来连接顾客 , 传递美丽并做好服务 , 其它都将由玫琳凯强大的运营系统来完成 。
【玫琳凯幸福小店升级售后保障】随着幸福小店的不断升级 , 玫琳凯为女性提供了一条 “轻创业”路径——一直以来 , 玫琳凯的品牌物流直发让小店主“零库存”就可以开业;每家小店的店铺管理和商品上架也由玫琳凯支持 , 使小店既能个性化地展示美容顾问的专业信息 , 同时商品页的设计和价格又公开、透明和统一;玫琳凯公司还不断推出促销和顾客福利 , 开设直播活动帮助小店吸引顾客 。“进入这间小店 , 女性不仅能收获美丽 , 还能收获幸福 , 这就是幸福小店的初心” , 玫琳凯公司表示 。(中新经纬APP)
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