微信称“扫码点餐强制关注”已整改95%,网友却说……
本文转自:中新经纬
中新经纬3月31日电 微信官方公众号“微信派”31日发文称 , 扫码点餐强制关注公众号整改已经完成95% 。剩下的5% , 希望用户发现后投诉 。
“强制关注公众号成了行业基本做法 , 这明显伤害了用户的选择权 。”微信表示 , “现在 , 绝大部分扫码点餐强制关注公众号已经整改完成 。剩下的5% , 是主动排查很难找到的部分 , 我们希望用户能够帮助我们一起发现 。”
据介绍 , 在公众号投诉入口中 , 目前已经新增了扫码点餐的专门投诉入口 , 如果消费者遇到强制关注公众号的商家 , 可以点击投诉 。
对于上述整改 , 有网友表示支持 , “这个改进很好”“太懂大家了”“以后遇到强制关注就投诉”;但也有网友质疑 , “每次都精准的赶上了那5%”“现在不都是扫描关注点餐 , 5%这么广泛吗?”“还是很多的”;还有网友反映 , “每次扫码还需要电话号码 , 商家恨不得查清我的祖宗十八代”“KTV点歌也要关注无数个公众号” 。
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截图来源:微信派评论区、新浪微博
【微信称“扫码点餐强制关注”已整改95%,网友却说……】中新经纬注意到 , 针对“扫码点餐”乱象 , 上海徐汇曾于2022年2月发布《徐汇区餐饮行业扫码点餐规范指引》 , 引导经营者对相关行为进行规范 。上述文件明确 , 在提供扫码点餐服务时 , 应当限于实现处理目的的最小范围 , 不得强制要求消费者对手机号、微信号等个人信息进行注册或授权 , 不得过度收集消费者信息 。未经消费者同意或者请求 , 或者消费者明确表示拒绝的 , 不得向其发送商业性信息 。
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