黄猛负责一个名为“星云智汇”的工业互联网平台 。这个平台管理了15万台高端装备、能源装备 ， 实现了装备的信息汇聚、异地协同、远程监控 。以风力发电装备为例 ， 接入“星云智汇”后 ， 风机就可以远程监测和运行维护 。疫情减少了人员流动 ， 管理人员可能无法到达现场 。黄猛说：“即使这样 ， 他们也能通过‘星云智汇’远程了解设备状态 。因而把疫情的影响降到了最低限度 。”在过去一两年 ， 国内电力生产企业都在加速引入或优化类似的智慧能源监控系统 。
在与客户的交流方式上 ， 疫情同样加快了数字化转型的进度 。海立电器是一家生产制冷设备压缩机的企业 ， 在上海、南昌、绵阳、印度设有工厂 。海立电器常务副总裁李轶龙说 ， 以前和客户面对面交流比较多 ， 但疫情以后 ， 产品介绍、技术方案介绍等都转到了线上 。产品是什么样子 ， 还可以动态演示给客户看 。
数字化在线营销让一些企业尝到了甜头 。从几年前开始 ， 上汽大通的营销体系启动了数字化改造 。通过“蜘蛛定制”平台 ， 用户可享受在线选配、在线选择经销商、日历订车、订单跟踪、定金支付等智能定制功能 。虽然疫情来势汹汹 ， 但有了数字化工具 ， 上汽大通今年3月的营销却逆势上涨 。
【疫情之下，这些企业的产能何以不减反增？】“之前企业通常认为数字化能节约成本 ， 但不能直接创造销售价值 ， 而市场销售能产生直接收益 ， 因而中小企业通常并不把数字化作为优先级很高的决策 。所以我们从历史上看到 ， 数字化转型先从‘有钱有闲’的大企业开始 ， 慢慢过渡到中小型企业 。”张诚教授说 ， “这次疫情让企业意识到 ， 数字化转型是未来生存发展的必由之路 。”

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