洞察消费者需求,梦洁七星洗护服务探索高端洗护世界

本文转自:中国网
梁长玉报道 新消费时代 , 国人的消费观念较以往发生了不小的改变 。他们不再盲目从众消费 , 而是寻求更极致的品质消费 。
近几年 , 人们逐渐养成关注自身睡眠质量、追求高品质床品生活的习惯 。但高品质床品贵重且大件 , 清洗难度大 , 尤其是清明前后 , 气候潮湿 , 衣物难干、洗护难等问题更是愈发明显 。针对消费者洗护难题 , 梦洁创新打造七星洗护高端服务 , 以专业洗护方案 , 解决用户洗护痛点 , 满足消费者对美好家居生活的憧憬 。
以消费者为中心 , 梦洁七星洗护拒绝“洗护难”
一直以来 , 梦洁坚持以消费者为中心 , 通过多样高端化升级战略 , 持续提升品牌价值和影响力 , 全心全意为消费者需求赋能 。作为国内床上用品领域的先行者 , 梦洁专注于打造高端床上用品 , 关注用户实际需求 , 汇聚全球优质资源 , 不断为消费者提供高品质的产品和服务 , 实现高端床品连续12年全国销量领先 。
深耕用户市场 , 梦洁发现消费者普遍面临高端床品洗护难题 。对此 , 梦洁集结全球洗护资源 , 紧跟行业洗护升级 , 攻破核心技术 , 全方位打造了七星洗护高端服务 。其基于用户对床上用品的大件洗护难题以及专业、卫生的洗护痛点 , 从制定专业洗护标准、引进全球顶级洗护设备、研发专利洗护工艺这三大要点出发 , 带来独属于梦洁的高端洗护服务 。
洞察消费者需求,梦洁七星洗护服务探索高端洗护世界
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梦洁七星洗护服务
梦洁以消费者需求为核心 , 不只是一句口号 , 而是实实在在地把高端服务做到极致 。梦洁以Hermès、LV、CHANEL等奢品洗护标准为目标 , 重磅打造七星奢品洗护标准 , 全力保障梦洁洗护质量 。与此同时 , 梦洁还采用德国、瑞典、日本等全球顶级洗护设备 , 同时使用进口洗涤剂和远超国家直饮标准的纯净水 , 最大可能减轻洗护设备对洗护产品的伤害 , 延长床品使用寿命 , 让高端床品洁净如新 。
此外 , 梦洁还集品牌多年洗护经验 , 独立研发“分类对照洗涤法” , 针对不同材质、污渍 , 提供科学环保的洗涤方式 , 做到一类一洗 , 促使床上用品经久耐用 。此外 , 梦洁还为会员提供更全面的床上用品和尊贵服务 , 其中钻石、黑鲸会员可专享全品类洗护服务 , 精细化检查每件床品的各处细节、纯净水洗涤、紫外线消毒等多项服务流程 , 有效保障床品品质 。梦洁以七星洗护高端服务 , 不断夯实品牌高端化根基 , 助推品牌价值不断升级 , 坚守梦洁“一辈子做一床被子 , 把一床被子做成大事业”的承诺 。
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除七星洗护服务外 , 梦洁还深挖用户床品使用痛点 , 创新打造248大方被 , 通过248×248尺寸 , 满足消费者对于大尺寸床品的想象 , 解决消费者“难套”、“抢被子”难题 。梦洁始终认为床上用品行业应该关注用户实际需求 , 抛开一成不变的传统发展路线 , 下沉至消费者市场 , 以解决消费者痛点为研发目标 , 将价值观和信念转化为产品 , 为消费者带来更多便利 , 让他们在使用梦洁床品中感受“家一般的温暖” 。
打造“福娘服务” , 梦洁创意引领行业新趋势
梦洁不仅从床品、洗护等方面为消费者提供优质服务 , 还洞悉消费者床品购买逻辑 , 重磅推出了“福娘服务” 。梦洁认为 , 一对新人喜结连理 , 是两个家庭福气的延续 , 一套婚庆产品 , 是一个家庭床上用品的起点 。“福” , 是中国人的心之所向 , 是中华文化中不可或缺的一部分 。站在新人角度换位思考问题 , 福娘以专业服务水准 , 为新人提供婚房布置和收纳服务 , 希望新人能够亲自体验梦洁高品质会员服务 , 享受高品质家居生活 。