客服回应：“谨慎飞行”提示窗口较小
在上游新闻采访人员的采访中 ， 重庆市民周女士也有类似的经历 。4月6日下午 ， 她告诉上游新闻采访人员：“因为前段时间家里的大疆御2不明不白就炸机了 ， 最近正在看御3 。”对于网友林先生指的“缺陷”可能导致炸机 ， 周女士也非常好奇 。

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大疆App显示的卫星信号弱（画圈处）（受访者供图）
4月6日下午 ， 上游新闻采访人员致电大疆服务热线 ， 客服告诉采访人员：“卫星数量不足时飞行 ， 会进入姿态模式 ， 这种情况下要关注飞机 ， 如果漂移 ， 要及时打杆、手动操作 。”客服也坦承：“这对飞手的技术和适时关注度都有要求 ， 操作不好 ， 可能会导致炸机 。”对于林先生称“可能存在设计缺陷“的疑问 ， 客服并没有正面回应 ， 表示在说明书里有对姿态模式的说明 ， 在APP窗口左上角也会提醒飞友“已自动进入姿态模式 ， 请谨慎飞行” 。“因为提示窗口比较小的 ， 所以如果提示过多信息的话 ， 它只能露出前面一部分信息 ， 还需要点开查看才行 ， 这时候 ， 飞友还需要时刻留意相关的卫星信息 。”

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大疆技术人员提供的说明书显示 ， 姿态模式下飞行器将会产生漂移 ， 但可能“炸机”的警示效果并不明确（受访者供图）
对于采访人员反映的“谨慎飞行”文字警示效果弱 ， 为何不用效果更强烈的“可能炸机”警示语 ， 客服表示会记录下来向相关部门反馈 。

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